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补齐清洁数据短板蜗小白AI清洁机器人助力物业数字化运营提质增效
来源: 中国工业新闻网 2026-05-19 19:44
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5月15日,智行者副总裁霍舒豪受邀出席在厦门主办的“2026中国物业服务企业综合实力研究成果发布会”,并发表主题演讲。本次大会由克而瑞主办,其物管板块已连续9年发布物企综合实力研究成果,成为引领行业发展的年度风向标。大会汇聚政府专家、物企掌门人与一线从业者,共话物业管理的韧性生长与价值跃升。

围绕智行者在智能清洁领域近十年的专研实践,霍舒豪在分享中深度剖析了物理AI如何化身“效能杠杆”,为物业数字化补全至关重要的一块拼图,全方位赋能物业服务提质增效。

物业数字化“人、财、事”已在线

唯独清洁仍是数据洼地

霍舒豪在分享中指出,当前物业行业数字化建设已基本覆盖人力管理、财务收费、安保维修核心管理模块,但在环境清洁环节依然存在数据滞后失真、管理效率低下、标准难以量化三大难题。“清洁是物业最高频的作业,也是业主最直观的感知触点。清洁数据缺位,物业数字化始终不完整。”霍舒豪强调,这正是蜗小白AI清洁机器人可以补全的关键拼图。

依托智行者物理AI大脑和累计超1.5亿公里的真实物理世界验证里程和多模态异构数据集,蜗小白能够在复杂动态场景中自主感知环境、识别污渍、智能调整策略,实现了物业场景下清洁作业管理的四大维度重构:

第一,将“看不见的清洁”量化。蜗小白将每一次的清洁面积、作业轨迹、清洁频次、作业时长等全部转化为结构化数据,使清洁过程全程可追溯,结果可量化。

第二,打通“数据孤岛”,构建联动闭环。蜗小白将清洁数据与车位占用、人流热力、空间运行等多维信息交叉融合,系统可自动识别高频污染区、预测保洁高峰、动态调配人机资源,真正推动清洁管理从“经验驱动”向“数据驱动”转型。

第三,从“人力管理”跃升为“人机协作”。机器人并非替代人,而是重构人机关系,在采用“机器覆盖+人工精修”的分工模式下,蜗小白负责大面积标准化重复劳动,人工专注于边角精修与客户服务。保洁员由此升级为机器人的调度员与品控师,人效倍增,使保洁从“成本项”转化为“效能杠杆”。

第四,打通“标准—承诺—执行”闭环。过去“每日清扫2次”的标准模糊不清,如今将其转化为“清洁覆盖率>99%”等硬性数据指标,让与业主的沟通有据可循,切实展现服务价值。

三大高频场景实效验证

推动物业成本、管理与服务全面升级

结合智行者“蜗小白”产品矩阵,霍舒豪深度展示了AI清洁机器人在三大真实物业场景中的硬核实效。

地下车库车辆频繁进出,人流车流交织,形成复杂的高频动态环境。蜗小白SC50、蜗小白SC80能在动态会车场景中安全作业,利用夜间错峰实现“人休机不停”的高效覆盖,并以最大87kg的对地压力轻松去除顽固油污与轮胎印。

在写字楼等楼宇公区,蜗小白SC50、蜗小白Mix1可以实现接入电梯控制系统,自主完成呼梯与跨层作业,实现“一机覆盖整栋楼宇”。运行音量低至55分贝,可在日间办公高峰期静音作业。

室外公区面积广阔、地面材质复杂。蜗小白S100-N扫洗一体,配备边刷喷淋降尘系统,将扬尘扼杀在清扫源头。每小时3000平方米的清洁效率,是人工作业的6倍。

霍舒豪强调,随着AI清洁机器人的普及,清洁数据这块关键拼图被成功补全,物业数字化不再仅仅是内部管理效率的工具,而是升级为驱动对客服务品质提升的核心引擎。“未来,每一寸清洁空间都在产生数据,每一组数据都在创造价值。”

截至2026年初,智行者蜗小白AI清洁机器人已落地40余个国家和地区,凭借硬核科技实力持续拓展海外版图。智行者正以蜗小白AI清洁机器人为载体,助力物业服务企业实现成本结构优化、管理半径拓展和服务标准升级。未来,依托强大的物理AI大脑,智行者还将继续携手更多优秀物企,推动物业清洁从“人力管理”迈向“数据驱动、人机协作”的新纪元。

【编辑:龚忻】