客户端
媒体矩阵
企业邮箱
工经号
升级公告
贵阳市2009年2月份启动家电下乡工作以来，取得了明显成效。目前，全市共销售家电下乡产品131031台，实现销售额2.25亿元。尤其是今年前5个月销售家电下乡产品49038台，实现销售额9278万元，相当于2009年销售总额的70%，这表明贵阳市家电下乡不仅开局好，而且在提速。
究其原因，一方面是今年家电下乡补贴资金实行“商审商付、财政结算”的补贴兑付方式以来，提高了销售网点的积极性，同时也方便了农民领取补贴。目前补贴兑付成功70483台，兑现补贴金额1652.49万元，实际补贴兑付率94.21%。
另一方面是相关企业全力以赴推进家电下乡工作，为农民兄弟提供服务满意、质量稳定的家电下乡产品。贵阳海信电子有限公司副总经理张弘告诉记者，作为贵州省电子信息的龙头企业，贵阳海信一直在努力：
一是开发适销对路产品。如超级节能，待机状态耗电量仅为传统电视的1/20，节能率在30%以上；超低辐射，大大减弱X射线对人体的伤害；超强智能大容量，拥有大容量200个频道；超强接收，画质提高50%；超长寿命，延长50%；超宽电源，免受电压不足之忧。
二是完善销售和服务网络。海信彩电在贵州省年销售量十万多台，利用家电下乡的契机，贵阳海信从2009年10月份起对贵州省的销售和服务网络进行了一次梳理，并提出了专门针对农村用户的服务保证措施及方案。目前海信在贵州省拥有854个销售服务网点，遍及全省各级市、县、乡、镇。
张弘表示，贵阳海信不仅卖产品，更注重服务细节。比如，在家电下乡产品服务保障机构内部设快速反应机制和考核机制，只要接到各方反映的服务问题，相关负责人必须在1小时内了解情况，24小时内落实整改或应对措施。此外，贵阳海信还编制了简单易懂的产品使用说明，主动为农村用户检查电源线路和电源插座，安装时与用户充分沟通，以保证用户正确使用。
