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继家电以旧换新政策确定6月份继续实施之后，国家进一步加强了家电政策支持力度：工业和信息化部、财政部、商务部、国家质检总局近日联合印发了《家电下乡售后维修服务体系建设工作方案》的通知，以促进家电下乡售后维修服务可持续发展，充分发挥家电下乡惠农强农的政策效应。
近年来，家电下乡政策的实施，在刺激农村消费者需求、提高农民生活品质的同时，也为家电制造商创造了机遇。据统计，农村每种家电普及率提高1个百分点，就会增加250多万件的需求，这极大带动了康佳、TCL、创维等国内消费电子企业在农村市场的开拓，各企业分别从渠道、产品品质、服务等各方面重兵护航家电下乡工作，取得了显著成果。最新数据显示，截至5月底，全国家电下乡产品今年已累计销售2658.7万台，实现销售额543.5亿元，比上年同期分别增长3倍和4倍。
实现家电下乡的前提是服务下乡，只把产品销售出去是远远不够的，而一直以来，服务能力和质量是制约农村市场发展的瓶颈。如今，《通知》的发布加大了家电下乡的服务力度，规范了家电下乡企业在服务方面的措施，这也使国内龙头家电厂商服务、产品与渠道“三驾马车”格局更为坚固。据了解，康佳等企业目前正积极加强与地、县经销商沟通，调动经销商的积极性，切实为农民提供优质便捷的服务。尤其值得一提的是，康佳还开通了家电下乡绿色服务专线，24小时为农村用户提供贴心的售前、售中和售后保障。
康佳集团多媒体营销事业部总裁穆刚表示，厂商应针对农村市场，研发适合农村居民消费的专用产品。据介绍，康佳不少产品在能耗指标、应用功能等方面甚至高出家电下乡的产品要求，符合农民需求。例如在电视方面，康佳针对农村信号微弱、环境潮湿、电压不稳等情况，推出“四防两超”（防雷、防潮、防震动、防漏电，超强接收功能、超宽电源稳）、“节能绿色电源”等创新技术，使产品品质得到了很好的保证。
一直以来，家电行业里素来都有着“渠道为王”的说法，各大家电厂家对区域市场精耕细作，并根据农民消费习惯以及农村家电市场分散、流通成本高等现状，进一步建立健全销售网点。如康佳目前已成功地对全国3500家终端门店进行了改造，拥有近20000个直销卖点，与全国数千个零售商建立了直接销售关系，有效地提高销售网络对农村的渠道辐射能力。康佳集团总裁陈跃华表示，家电下乡不仅在于救市，更主要的还是惠农。
业界人士指出，政策的鼓励将刺激国产品牌通过产品优势、服务优势、渠道优势以及价格优势构筑起行业竞争壁垒，给国产品牌一个发展生存空间，2010年国内品牌仍将是家电下乡市场的大赢家。
