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3月15日，中国消费者协会在京召开了主题为“携手共治畅享消费”的座谈会。
会上，中国消费者协会秘书长常宇通报了新《消法》实施一周年以来，全国消协组织依法维权，全面履行八项职责所开展的工作。从去年3月15日起截止到今年3月1日，全国消协组织共受理消费者投诉580214件，解决497638件，投诉解决率85.77%，为消费者挽回经济损失71891万元。在处理投诉工作中，各地消协组织加强投诉效能提升，着重解决广大消费者关注的投诉焦点问题，办理了一批重大、典型案件。一年内，各级消协组织支持消费者起诉1412件，接待消费者来访和咨询72万人次。
会上，中国消费者协会发布了《2014年全国消协组织受理汽车产品投诉统计分析》和《2014年旅游消费维权报告》。2014年度，全国消费者协会投诉与咨询信息系统共受理汽车相关（含零部件）投诉14379件，达成调解协议12164件，投诉解决率88.14%，消费者撤回投诉578件，未达成调解协议1546件，为消费者挽回经济损失14017万元，发布了各大车企的被投诉量。中国消费者协会还公布了消协系统适用新修改的《中华人民共和国消费者权益保护法》所办理的《购买1元商品被欺诈消费者按新<消法>获赔501元》等10起典型案例。
中消协表示，保护消费者权益是全社会的共同责任。落实《消费者权益保护法》必须不断加强对消费者权益的立法保护、司法保护、行政保护、行业自律、消费者组织、新闻媒体监督，需要全社会和广大消费者的共同努力，只有社会共治才能更有效维护消费者的合法权益。