数智 正文
从“单点提效”到“企业本体进化”——访百型智能科技创始人
来源: 中国工业新闻网 2026-08-03 13:58
分享到:

编者按: 在2026世界人工智能大会(WAIC)上,企业级AI应用正从“工具赋能”向“系统重构”加速演进。作为国内首个获批备案的外贸垂类大模型企业、WAIC创投合作伙伴及“模速空间”孵化企业,上海百型智能科技提出的“企业级本体”与“群智能体协同”模式,为工业及跨境企业的智能化转型提供了全新思路。日前,中国工业报记者专访了百型智能科技创始人兼CEO韩美,深入探讨AI如何重塑中国制造的出海增长范式。

中国工业报:本次WAIC展会上,百型展示了哪些AI、数字化及创意科技类核心产品与解决方案?这类业务如何赋能实体经济、推动工业企业数字化转型升级?

韩美:我们在展会上重点展示了“企业本体”这一核心产品形态——它不是单一的工具软件,而是企业的数字分身。基于统一共识大脑指挥的群智能体,覆盖找客、触达、跟单、建站、品牌、社媒和投流等Lead-to-Cash全链路关键环节。企业由此可以突破传统方式的人力与平台限制,在新市场实现一键冷启动。我们看到大量内贸转外贸、工厂转工贸一体的企业,借助这套AI工具实现了业务的快速、轻量化启动,显著加速了出海进程。本质上,我们是在用AI原生的能力,让数字化基础参差不齐的工业企业获得后发优势。

中国工业报:市面上大多数SaaS或AI应用聚焦于解决特定环节的痛点(如客服、投流)。百型提出“企业级本体”概念,强调以“共识大脑”统一指挥群智能体。请问,您认为这是否代表了企业服务从“数字化”(Digitization)向“数智化原生”(AI-Native)演进的关键分水岭?如何理解“本体”对于企业长期竞争力的战略意义?

韩美:企业本体绝不等于单智能体,也不同于在SaaS上加一个AI功能的简单叠加。我们的思路是将企业本身视作一种智能体,推动系统从“记录业务”向“理解、执行并持续优化业务”演进。这对数字化基础薄弱的工业企业尤为重要——它们可以跳过繁重的数字化基建阶段,直接获得AI原生能力。更重要的是,企业在收获线索、转化买盘的工作流中,持续沉淀属于自己的数据资产,为未来按需插拔更多深入企业组织内部的智能体做好准备。从一开始,我们就扎根于企业的核心增长需求,致力于重塑企业的生产力结构。

中国工业报:作为国内首个获得备案的外贸垂类大模型,百型必然经历了通用能力向产业纵深“磨穿”的过程。《中国工业报》服务大量有出海需求的工业企业,他们最关心的是:垂类模型在理解海关编码逻辑、多语种工业品术语、跨境合规等方面,比通用大模型的“幻觉”低在哪里?能否分享一个让传统外贸工厂老板从“这能行吗”到“这必须用”的关键转折点?

韩美:企业出海场景对知识的准确性和广度要求极高。在B2B成交这种复杂长任务中,哪怕轻微的认知“偏移”也可能导致结果的重大偏差。这正是我们需要“本体”的原因——它为所有智能体打造了一个“共识大脑”,并通过高频反馈持续校准群智能体的工作认知。传统外贸老板的“顿悟时刻”往往出现在收获第一个询盘的时候。目前我们正常使用的客户,从启动到收获第一个询盘的周期已从行业平均的50天左右缩短至40天左右。随着产品持续进化,外贸老板从试探性尝试到下定决心进行AI转型的决策周期正在显著缩短。

中国工业报:百型的方案覆盖了从主动获客到成交回款的全链路。传统的营销与销售体系往往割裂,导致数据无法回流。百型如何通过群智能体的协同,打破市场、销售与运营的边界,实现“数据流”与“业务流”的实时对齐?这背后的技术难点主要是什么?

韩美:群智能体的协同依赖于三个核心技术机制:首先是“共享大脑”,通过企业本体统一上下文,让不同智能体对企业、产品、客户和目标形成一致理解;其次是“长任务状态管理”,满足B2B成交跨月甚至多季度的任务交付标准;第三是“可控执行”——我们通过自研的马尔可夫毯和Harness架构隔离噪音、确定输入输出的边界,确保智能体“把事做对”。此外,系统还具备“结果归因和策略更新”的二阶控制能力,通过自建因果世界模型判断哪些变量真正影响结果,在“把事做对”基础上更要实现“做对的事”。这套架构解决了传统体系中数据流与业务流脱节、静态系统无法自主迭代等行业难题。

中国工业报:贵公司帮助空气净化设备厂商3个月实现从0到千万元突破的案例令人印象很深。您提到AI发现了‘全行业非共识的新机会’,这击中了中国制造过去靠老板直觉赌赛道的痛点。基于你们自研的马尔可夫毯和因果世界模型,AI在研判海外区域市场时,看到的是哪些人类经验覆盖不到的维度?

韩美:大模型擅长处理大规模数据,可以同时覆盖更多市场信号,并将原本分散的变量连接成可验证的机会假设。在那个空气净化设备的案例中,智能体不是泛泛地寻找“空气净化设备买家”,而是精准识别酒店、机场等特定应用场景,分析客户决策角色,判断哪类机构有真实需求、企业内部哪个岗位最能影响采购决策。同时,系统通过判断产品能力与场景之间的匹配关系,理解某项产品特性是否正好对应当地的环境问题或运营痛点。本质上,AI把场景、客户角色、产品能力和商业结果这四个维度进行了深度连接,而人类经验很难同时驾驭如此多维度的交叉分析。

中国工业报:百型是WAIC创投合作伙伴和“模速空间”孵化企业,又提出要为企业迎接A2A(Agent-to-Agent)生态做好准备。站在这样一个承上启下的关键节点,您认为中国工业领域要真正实现“智能体联邦”式的协同,目前最缺失的基础设施是什么?是垂直领域的标准化数据接口,还是一个让工业企业敢于共享数据资产的信任机制?

韩美:真正缺失的不是单一的接口标准,也不是抽象的信任机制,而是一套让企业本体能够被机器理解、被授权调用、被全过程审计的协作基础设施。接口解决的是“能不能连”的问题,本体解决的是“能不能理解”的问题,信任与治理解决的是“敢不敢让它行动”的问题——三者缺一不可。其中,企业本体是连接数据、协议和业务决策的语义底座。从语义层面看,不同企业需要一个本体来对持续变化的产品、订单信息形成可映射的语义标准,否则即使接口打通,传递的也只是互不理解的数字噪音。在协议与工具层面,则需要标准化的API、Skill、MCP或其他智能体协作协议,让智能体能够发现彼此能力、调用工具、传递上下文,最终实现真正的联邦式协同。

中国工业报:站在工业报社的视角,我们关注新质生产力。百型将自己定位为未来A2A生态的基础设施提供者。展望未来3-5年,您认为“企业本体”服务商将如何重塑中国制造业的全球竞争力?对于正在观望AI转型的中小工业企业,您有何建议?

韩美:中国制造企业拥有一流的产品和供应链能力,但普遍缺乏足够的海外市场人员和本地化运营经验,传统增长方式已难以满足当下的竞争强度。群智能体可以支持企业将市场研究、潜客识别、内容生产和客户触达的覆盖面扩大数倍甚至数十倍,让有限的团队服务更多国家和客户,大幅降低全球市场覆盖成本。同时,AI在工作过程中帮助企业持续沉淀自己的数据资产,让它们在AI时代实现智能化的后发优势。对于中小工业企业,我的建议是:不需要等完成数字化转型再开始使用AI。更现实的路径是从一个能产生明确业务结果的场景切入,让AI在工作中逐步理解企业、沉淀经验,最终形成属于企业自己的认知基础设施。这条路比从头搭建数字化底座更短、更快,也更务实。

记者手记:

在WAIC熙攘的展馆里,百型智能的展台并不以炫酷的硬件吸引眼球,而是用一组组真实的业务增长数据说话。从“企业本体”到“群智能体协同”,从“马尔可夫毯”到“因果世界模型”,这家公司正在用扎实的数学功底和深厚的产业积淀,为中国制造出海铺设一条AI原生的增长路径。正如受访者所言,当数据资产开始沉淀、当智能体开始协作、当企业本体成为机器可读的语义底座,中国制造业的全球化竞争将进入一个全新的维度。而这,正是新质生产力在跨境贸易领域最生动的诠释。

【编辑:龚忻】