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新春将至，年味渐浓，安定区各大年货市场、商超集市人流如织、购销两旺。2月10日，为保障春节前夕年货供应、消费高峰期间电力安全稳定供应，国网定西市安定区供电公司提前部署、主动靠前，组织人员深入年货市场、重点商超、沿街商铺，开展专项用电检查与优质服务行动，以暖心电力护航年货购销，用贴心服务点亮团圆年味。
针对春节前年货市场用电负荷激增、冷藏保鲜、照明、电子收银、直播带货等设备集中运转的特点，该公司制定“一市场一方案”专项保电预案，组建多支巡检与服务小队，对城区中心市场、乡镇年货一条街、大型商超等人员密集场所开展拉网式、无死角用电安全排查。重点检查配电房、箱变、线路接头、漏电保护装置、室内布线及大功率用电设备，利用红外测温精准检测线路与设备发热点，及时消除线路老化、私拉乱接、负荷过载等安全隐患，现场指导商户规范用电、整改问题，从源头筑牢供电安全防线。
在巡检保电的同时，该公司将优质服务送到商户与群众身边。工作人员穿梭于热闹的年货集市，向经营户发放安全用电宣传手册，讲解冬季安全用电、大功率电器规范使用、防火防触电等知识，提醒商户做到人离电断、杜绝超负荷用电；主动提供用电咨询、故障报修、业务办理“一站式”便民服务，现场解答电价政策、线上缴费、表计故障等常见问题，为商户快速处理插座松动、线路接触不良等小故障、小隐患，让商户安心经营、群众放心消费。
为应对节日期间突发情况，该公司严格执行24小时值班与应急抢修制度，应急发电装备、抢修物资、抢修队伍全部到位待命，依托配网自动化系统实时监控年货市场及周边线路负荷变化，确保突发用电故障时快速响应、高效处置，实现供电保障“零差错、零停电、零投诉”。
灯火映年味，电力暖人心。下一步，国网定西市安定区供电公司将持续绷紧春节保供电“安全弦”，坚守岗位、靠前服务，以严密的保电措施、优质的窗口服务、快速的应急响应，全力守护年货市场“灯火旺、生意火”，保障全区人民度过一个明亮、温暖、平安、祥和的新春佳节。（谢聪颖）