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“那会儿压根儿没时间多想，就一个想法——赶快救人！”2月22日20时15分，朱少凯带着家人驾车行驶在京港澳高速公路郑州方向至新乡方向。当车辆行驶过新乡服务区时，突然响起一声尖锐的碰撞声，发现前方一辆车与另一辆车相撞侧翻在高速路中央。
看到此种情形，朱少凯立刻将车辆停到安全地点，第一时间开启车辆双闪警示灯，提醒过往车辆注意险情，并迅速查看现场：一辆车翻车，损毁变形，一家5人被困在车内，包括两名儿童，车内传来孩子和大人的呻吟声。更危险的是，此时正值春节返程高峰时段，后方驶来的车辆纷纷紧急避让，刺耳的刹车声接连不断，路面瞬间出现交通中断的情况，现场形势十分危急。
朱少凯迅速评估现场状况，迅速在来车方向设置警示标志，防止发生二次事故，然后和其他救援人员一起将侧翻车辆扶正再实施救援，但尝试后未能成功。情急之下，朱少凯立刻从自己车内取出千斤顶，破拆天窗救人，其他救援人员也迅速上前配合。经过五六分钟的紧张施救，众人成功砸开车辆玻璃窗，先将老人和小孩救出，随后又顺利将其他人员一并救出，并转移到安全区域。
待高速交警赶到现场，确认一家五口得到妥善安置后，朱少凯带着家人默默离开了现场。（王盟）