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打开公众号就能收到适配自身企业的惠企政策，不用四处翻文件、不用挨个跑部门，符合条件的企业坐等政策“找上门”——这样便捷的服务如今正在新疆巴州变为现实。
量大面广的中小微企业是稳经济的重要基础、稳就业的主力支撑。据了解，新疆巴音郭楞蒙古自治州市场主体总量已突破14万户，但面向企业的惠企政策种类多、覆盖面广，部分条款专业性较强不好理解，申报流程较为繁琐等现实问题依旧存在，政策落地“最后一公里”亟待打通。作为信息通信事业国家队、主力军，中国联通新疆分公司深度融入新疆经济发展大局，全面助力新疆“人工智能+”行动计划落地实施，推动AI大模型在政务服务场景落地应用，为政务服务模式革新带来全新可能。
中国联通新疆分公司携手巴音郭楞蒙古自治州人民政府，面向政府管理部门自主研发“惠企直达”平台，同时立足中小微企业便捷使用需求，配套上线“惠企直达”小程序，全方位搭建政企双向服务桥梁，推动惠企惠民政策“直达快享”“免申即享”，切实保障市场主体应享尽享政策红利，持续提升企业获得感与满意度。
不同于传统政策发布模式，“惠企直达”平台深度融合人工智能大模型与大数据技术，构建起覆盖政策智能导入、政策库管理、企业画像构建、政策智能匹配、精准触达推送的完整数字化业务闭环，推动惠企服务由“企业找政策”向“政策找企业”转变。平台管理端六大功能模块协同发力，让惠企服务跑出智能“加速度”。
市场经营主体库模块汇聚全域企业相关数据，支持信息检索、批量业务处理、推送记录全程溯源。AI政策导入模块支持批量上传政策文件，系统自动识别拆解文件内容，把非标准化的政策原文转化为带有匹配规则的结构化数据，完成智能分类后即可一键入库。整套流程告别人工逐条梳理、归类、录入的繁琐手工操作，大幅降低业务处理成本。政策库管理模块采用树形多级分类体系，支持多维度检索，可对政策进行新增、修改、删除及上下架操作，能够灵活配置匹配规则、发起定向推送，所有操作全程留痕可查。AI政策匹配模块依托人工智能实现政策库与企业主体的自动配对，新入库政策也可实现单独匹配，筛选完成后，即可向目标企业一键推送，推送记录同样支持追溯。数据报表模块能够自动汇总平台运行各项指标，日报、周报、月报、年报可一键导出，可兼容Excel、Word多种格式。此外还可借助“一屏统揽”可视化视图功能，对入库企业总量、企业画像数量、匹配频次、推送条数等核心数据集中呈现，平台整体运行态势一目了然。目前该平台已归集国家、自治区、自治州三级市场监管、税务领域惠企政策500余条，拆解核心条款1200余项，为精准服务企业打下坚实数据基础。
与此同时，面向中小微企业的“惠企直达”小程序无需复杂操作即可精准接收匹配政策、查询政策细节、了解申报指南，极大降低了企业获取惠企政策的门槛。
下一步，中国联通新疆分公司将持续迭代优化“惠企直达”平台功能，拓展更多便民利企应用场景，为新疆经济社会高质量发展注入强劲联通动力。