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为破解政企沟通不畅、政策落地滞后、要素保障不足等企业发展堵点难点，打通惠企服务“最后一公里”，近期，四川广元经开区创新推出“政聘企用”人才专员驻企服务机制，出台《广元经开区“政聘企用”人才专员驻企服务工作方案（试行）》，于7月17日召开首批人才专员驻企服务工作启动会，以专业化、常态化驻企服务提质营商环境，实现服务企业、培育人才、壮大产业三方共赢。
精准配强驻企队伍
筑牢营商服务专业根基
聚焦铝基新材料、食品饮料、生物医药等主导产业，广元经开区面向链主龙头、高新技术企业推行“一企一人”驻点服务制度，首期择优选派10名高层次人才专员下沉企业一线。队伍配置实行分层分类联企：2名挂职区领导班子的博士人才担任专项工作组组长、副组长，分片挂联多家重点企业；8名区级引进硕士高层次人才一对一驻点服务单家企业，实现企业需求与人才专业特长精准匹配。
人才专员派驻周期为1年，服务期满结合企业满意度、工作实绩动态评估，优秀人员可延长服务期限，持续稳定驻企服务力量。
明晰四重履职定位
构建企业全周期服务闭环
广元经开区明确人才专员“政策宣传员、难题破解员、产业联络员、人才服务员”四大核心角色，全方位为企业纾困赋能。
一是推动惠企政策直达快享，上门宣讲产业扶持、技改补贴、人才安居等，指导企业项目申报、资金申领，杜绝政策“悬空”；二是闭环化解发展要素难题，常态化摸排企业用工、融资、用地、环评、能耗等痛点，建立问题台账分级协调职能部门销号处置；三是助力产业转型升级，依托硕博人才专业优势，协助企业对接产学研资源、攻坚技术改造，挖掘产业链配套需求开展以商招商，补齐产业短板；四是搭建政企双向沟通桥梁，收集企业关于园区配套、政务服务的意见建议，同步传递园区发展规划，严守亲清政商边界，做到“到岗不脱岗、到位不越位”，不干预企业自主经营。
创新三维共管体系
保障驻企服务常态长效
广元经开区建立“单位主管、企业实管、工作组自管”三维管理机制，杜绝形式主义，确保驻企服务落地见效。
三方共管压实责任：派出单位统筹人事纪律与跨部门协调；企业提供办公场地、配合业务对接；人才专员工作组负责月度调度、难题归集、经验交流，形成齐抓共管格局。刚性在岗纪实管理：明确履职在岗标准，组长、副组长每月入企服务不少于4次，驻点专员每周一线驻企不少于2天，每月报送月度小结与诉求销号清单，全过程留存服务纪实资料，作为年度考核核心依据。定期会商回访督导，领导小组每季度召开统筹调度会，集中会商企业共性难题、统筹资源攻坚；领导小组办公室每季度实地走访企业，访谈经营管理层，客观收集企业评价，倒逼服务提质增效。
“政聘企用”驻企服务是广元经开区推动新质生产力、优化营商环境、弥补服务效能短板、锻炼复合型干部的关键抓手。下一步，广元经开区将持续健全常态化运行机制，强化专员能力建设、作风建设与考核结果运用，持续建强专业化驻企人才队伍，以人才下沉、服务前置，持续破解企业发展各类堵点，不断优化产业发展生态，以一流营商环境赋能企业提质增效、主导产业集群升级，全力助推全区工业经济高质量发展。（罗思颖）