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10月8日，2023年本钢集团价值客户高峰论坛在美的“枫叶之都”——本溪举行，本次高峰论坛以“开创、信任、聚力、共赢”为主题，吸引了来自国内外钢铁行业上下游用户、行业专家等180余人参会。本钢集团与价值客户共聚一堂，倾情回顾双方携手走过的难忘征程，双方就围绕构建新型客户关系，进一步拓宽和完善合作领域、深化合作共赢、促进共同发展，进行了广泛交流，并达成不忘合作初心，携手互利共赢，推动共同发展的共识。
此次高峰论坛恰逢辽宁全面振兴新突破三年行动首年收官，恰逢鞍本重组新本钢揭牌2周年之时，意义重大、影响深远。论坛上，本溪市委副书记、市长吴世民致辞，中国钢铁工业协会副会长骆铁军作钢铁市场形势分析，本钢集团党委书记、董事长杨维讲话，本钢集团副总经理韩永德作主旨演讲。会议由本钢集团党委副书记、总经理费鹏主持。
吴世民在致辞中感谢本钢集团及各位客商对本溪市经济社会发展所作出的突出贡献。他指出，“双本”关系是本溪市最重要的生产关系，“双本”合作是本溪市最大的生产力，并表示，市委市政府将聚焦“五个坚定不移”，把为本钢集团提供优质服务作为优化营商环境的重要内容，切实以诚信的态度、一流的服务、优良环境推动地企实现合作共赢。
本次高峰论坛会上设立了2023年钢铁市场形势分析、主旨发言和客户代表发言等多个环节，就钢铁行业发展前景，本钢集团产品和服务等方面进行了交流。会上，骆铁军以《在直面时代之变，坚定走高质量发展之路——钢铁行业结构性变化及展望》为题，分析了2023年钢铁市场形势；韩永德作了题为《开创 信任 聚力 共赢》的主旨演讲，进一步阐述了本钢集团将全力构建“两提、两优、三调整、一打造”的营销新格局，努力实现与客户共同提升，赢得未来。
面对今年国内外严峻的市场环境，每一位价值客户诚恳的建议和意见，为本钢集团输送了不断完善、不断提升的动力，支撑起了“中国 本钢”的强大品牌影响力。会上，多位客户代表分享了与本钢集团合作的经历和感悟，阐述了对本钢集团产品和服务的需求，表达了未来将与本钢集团进一步深化良好合作的愿望。
本钢集团改革发展的每一步，都离不开与价值客户互利共赢的合作和直面未来的行动。杨维在讲话中指出，鞍本重组以来，本钢集团胸怀“国之大者”的央企使命和担当，坚定不移走“改革+市场”发展之路，在“建设新本钢，支撑新鞍钢”的新征程上迈出了坚实步伐，跑出了本钢“加速度”。鞍本重组和本钢改革的经验得到了党和国家以及省委省政府的高度评价。两年来，本钢集团坚持以销售为龙头，刀刃向内深化营销体系改革，瞄准市场延伸生产经营触角，不断调整客户结构，扩大直供用户比例，以满足用户需求为根本出发点，全员践行《本钢质量、服务“七条铁律”》，以更优质的产品和更加个性化的服务，与客户建立起更为融洽、更为稳固和更加互补互利的供需关系，为产品升级、效益改善提供了重要支撑，为助力鞍钢集团发展、推动央地合作和辽宁全面振兴新突破作出了积极贡献。
打造与客户基于产业链、价值链的“命运共同体”，构建新型客户关系是本钢集团实现高质量发展的战略选择。杨维表示，面向未来，本钢集团将瞄准建设世界一流企业的目标，打造世界级的营销战略和服务水平，深刻践行“亲、诚、精、新”四字的营销服务理念，产品发展理念，与客户“一家人”“一盘棋”念理和科技创新理念，持续强化“精益先行”，以质量、服务、管理和文化的提升，赋予“本钢牌”更丰富、更厚重的历史文化内涵，在销售本钢产品的同时，塑造口碑影响力、打造品牌吸引力、增强文化认同感，以综合实力的提升，赢得客户、赢得市场、赢得未来。
当日会后，与会人员参观了板材厂区部分生产现场，近距离接触本钢先进的设备和产品。在随后举行的价值客户交流分会上，本钢集团销售人员和技术专家与客户代表分别围绕汽车钢产品、家电钢产品、热轧产品、特殊钢产品有针对性地进行沟通交流，回答客户问题，把坚持客户至上，聚焦互利共赢的理念落到实处。（马永和）
编辑：汪黄任
责编：李芊诺
审核：陈雪辉