农行新疆胡杨河兵团分行携手当地医保局开展金融知识宣讲活动。（任红红摄）

农行新疆胡杨河兵团分行工作人员在农机展销会上走访。（任红红摄）

■任红红樊雪莹赵欣

扎根田间地头，情系百姓民生。农行胡杨河兵团分行将金融服务精准滴灌至春耕秋收一线，以高效贷款支持农机产销；携手医保部门送政策上门，实现业务“就近办”；更以敏锐警觉成功拦截诈骗，暖心守护群众“钱袋子”。该行以实际行动诠释责任担当，全力为乡村振兴注入金融“活水”。

服务送到田埂上，贷款批到心坎里

“强国必先强农，农强方能国强。”在国家大力推动农机装备高质量发展的政策下，农机行业迎来发展新机遇。农行新疆胡杨河兵团分行深耕农机贷款业务，为农业增效、农民增收和乡村振兴注入强劲金融动力。

大户规模化种植对农机装备依赖度高，从春耕播种到秋收仓储的全流程机械化作业，涉及多类型农机设备，资金投入规模较大。基于此，该行领导班子带队，深入摸排农机市场需求，锁定辖内农机商户的分布，建立精细化客户清单。通过逐户走访农机大型经销商，全面调研其经营规模、从业年限、市场声誉等核心信息，靶向开展攻坚营销，为业务拓展筑牢客户基础。

“得益于国家农机产业政策的持续利好，今年农机市场需求爆发式增长，农机订单同比大幅攀升，公司流动资金需求随之剧增。”某农机经销公司负责人坦言。

“农行在我们最需要的时候送来金融‘及时雨’，近两年累计为我们提供了2000万元的贷款，有力保障了农机销售业务的稳步增长，真是给我们吃了颗‘定心丸’。”该负责人补充道。

截至目前，农行新疆胡杨河兵团分行已累计为10余户农机经销商提供信贷支持，投放农机购置贷款4000万元。

此外，该行农机服务团队紧抓农时农事节点，深入主流农机经销商经营一线，通过上门服务、驻点办理等“零距离”服务模式，第一时间响应客户金融需求。凭借专业、高效、贴心的服务品质，赢得广大客户的高度信赖。

当客户经理得知第七师125团农户袁师傅急于在秋收前购置拖拉机时，立即邀约客户至网点开通绿色通道，先行录入信息，随后前往客户家中、连队实地核实信息。在多部门协同联动下，仅用两日便完成贷款审批流程。

事后，胡杨河卓杰机械责任有限公司负责人携客户袁师傅，将一面镌刻着“心系三农办实事、金融扶持见真情”的锦旗送到天北兵团支行农机服务团队手中，以表对农行服务的诚挚认可。

“农行的服务真是没话说，无论何时打电话沟通业务都畅通无阻，解决问题的能力更是没得挑，从来没耽误我们卖机器。来买农机的农户也都夸农行办事效率高，贷款流程一趟就能搞定，农机贷能很快顺利到账！”客户诚恳评价道。

特别是年初以来，农机服务团队已准入商户15户，发放惠农农机分期贷款500万元。

该行农户金融部积极组建专业宣讲团队，深度参与七师胡杨河组办的农机展销会、农民丰收节等大型活动。在活动现场精心布置展位、搭建咨询台，面向经销商、连队致富带头人、专业合作社、农户等群体，详细讲解农行信贷产品“手续便捷、利率优惠、还款方式灵活”的突出优势，耐心解答各类疑问。通过全方位、多角度的宣传矩阵，让惠农金融政策惠及更多群体。

在一年一度的农机展销会上，127团3连职工魏师傅计划入秋前购置一台大型农机，以提升采摘率、降低人力成本，可估算资金后，仍存在资金缺口。当农户魏师傅来农行展位咨询后高兴地说：“经过农行客户经理的详细介绍，才知道现在的信贷政策可真好啊。客户经理把利率、还款方式等内容讲解得清清楚楚，还留下了我的联系方式，约定了上门服务时间。等我选定农机后，就可以申请贷款了。今天可真是来值了，收获太多了。”

农行新疆胡杨河兵团分行副行长杜印表示，企业和农户的认可，是农行服务最珍贵的荣誉，更是前行的动力。今后将继续深化惠农金融服务，以更高标准、更实举措推动农机业务向规模化、品牌化迈进，进一步擦亮惠农金融服务品牌，为服务乡村振兴贡献坚实力量。

银政携手摆“柜台”，惠民服务“零距离”

为切实打通医保政策落地和金融服务的“最后一公里”，让惠民举措真正走进千家万户，农行新疆胡杨河兵团分行携手七师医保局共同开展“医保政策进基层金融服务零距离”主题宣传活动，以专业讲解和贴心服务，为群众送上政策红利与金融便利。

活动现场，双方工作人员紧密协作，充分发挥服务优势，通过设立联合咨询台、摆放宣传展板、发放便民手册等形式，向过往群众宣传医保政策。

大家围绕城乡居民参保缴费标准、报销比例、异地就医备案流程、门诊慢特病认定等热点问题，用通俗易懂的语言逐项解读，并结合实际案例答疑解惑，确保群众“听得懂、记得住、用得上”。细致解答医保待遇享受、电子医保凭证激活等实操难题，提供“一对一”专属指导，让政策温度直达民心。

宣传活动中，还重点推介农行医保“就近办”特色服务—网点上线医保十项查询功能，群众无需往返医保局，在家门口即可便捷办理高频医保业务。同时，现场演示通过农行手机银行等渠道缴纳医保费用、查询参保信息的操作流程，同步普及防范电信诈骗、个人账户安全保护等金融知识，实现“医保政策+金融服务”一站式送达。

下一步，农行新疆胡杨河兵团分行将持续加强与第七师胡杨河市医保局的协同联动，推动宣传服务常态化、精准化，不断拓展“就近办”服务事项，优化线上线下服务渠道，打造“家门口的便民服务圈”，让医保政策的红利与金融服务的便捷惠及更多群众，切实提升广大人民群众的获得感与幸福感。

慧眼识诈拦骗局，尽责守护百姓财

“多亏了你们的细心负责，不然老人的养老钱就打水漂了，谢谢农行！谢谢你们！”11月21日，职工张先生郑重地把一面写有“慧眼识诈拦骗局，尽责守护百姓财”的锦旗送到了农业银行胡杨河五五新镇兵团支行工作人员的手中，以此表达他对农行工作人员诚挚的感谢！

感人的故事，还得从头说起。前不久，年过七旬的王奶奶独自来到银行柜台，手持1万元存单要求支取现金。网点柜员赵欣以拉家常的方式问老人刚发完退休金，怎么这么快要取未到期的存单。王奶奶表示，自己要聘请律师打官司，这笔钱是给北京一位律师的服务费。听老人说出取钱的用途后，赵欣第一时间察觉到异样，老人年事已高，独自办理取款且涉及异地律师服务，结合学习的诈骗案例，便进一步耐心询问。在得知王奶奶悄悄让孙子在网上查询律师信息，很快对方通过电话沟通就要求老人先支付全额服务费，且未签订任何书面委托协议。

“这很可能是诈骗！”赵欣立刻警觉起来，立即向网点负责人汇报，并主动提出联系派出所协助核实。在征得王奶奶同意后，网点工作人员迅速拨打了辖区派出所电话。

民警赶到现场后，通过专业判断和信息核查，确认王奶奶联系的“北京律师”实为诈骗分子，其所谓“打官司”的说法纯属虚构，目的就是骗取老人的钱财。“我年纪大了，网上的东西也分不清真假，还好柜员小姑娘拦住了我！”王奶奶后怕地说。

银行网点工作人员趁热打铁，向老人细致讲解骗子冒充专业人员进行诈骗的常见手段，叮嘱其切勿轻信陌生信息，遇到类似情况及时与家人或银行沟通。

王奶奶的家人得知事情原委后，对银行柜员的高度责任心和敏锐的反诈意识赞不绝口。为表达感激之情，家人特意定制了锦旗送到银行，于是便有了开头那感人的一幕。