政策东风劲吹，AI落地正当时。 2026年10月16日，国务院常务会议明确要求，要从我国产业体系完备、应用场景丰富、工程化能力强等实际出发，注重以落地应用牵引技术创新，不断深化拓展“人工智能+”行动。同日，WPS Comate组织级AI办公先锋先行城市峰会在昆明举行，企业、研究机构、行业专家与媒体齐聚春城，共议智能体如何让组织决策更精准、助力企业AI转型增长。

让AI懂数据、懂组织、懂业务，是金山办公给出的组织级答案。金山办公副总裁吴庆云判断，过去是人通过工具使用AI，未来是人直接与AI对话、由AI调动工具。在金山办公内部，业务管理者已能在权限范围内用自然语言直接问数，覆盖销售、售前、售后和技术团队1000多人80%的管理诉求，取数从按天变成即时。

日前印发的《关于发展新质生产力的意见》，明确提出全面实施“人工智能+”行动，对推进人工智能改造传统产业、加快新一代智能终端场景应用等作出系统部署。

如何让AI落到业务？金山办公高级FDE经理李素丽的答案是让骨干经验成为组织能力。她说的骨干经验是资深工程师、法务、金牌销售脑中那些没被写下来的判断，FDE的工作就是扎进客户现场，把经验沉淀为可复用的智能体技能。她分享了一个真实场景，面对一家制造企业37亿行良率数据，团队没有把数据丢给大模型，而是用查询工具加DataHub统一数据口径，工程师用自然语言提问，即可拿到异常范围、候选原因和待验证项，过去四五天的分析秒级生成报告。

现场，金山办公还为云南恒通煤业有限公司、云南师范大学两家单位颁发了“WPS Comate应用先锋组织奖”。获奖单位不仅实现降本增效的经营目标，更以创新实践为行业树立了标杆，用实实在在的成绩证明了AI不是未来，AI就是现在，随着本地企业与高校率先把组织级AI办公跑通跑实，昆明正成为WPS Comate组织级AI办公的示范城市。

作为获奖单位代表，云南能源集团恒通煤业有限公司招采中心主任陈鹏登台分享时，用一句话概括了使用WPS Comate的感受：“我们部门来了个不占编制的新员工。”这个“新员工”不占编制、没有工位，却把招采中心最磨人的活接了过去。

恒通煤业招采中心承担集团二级集采平台的运营执行，从了解采购需求、分析采购目标、制定采购方案、组织采购实施到跟进目标实现，五个环节环环相扣。近些年业务量持续上涨，出于安全管理要求，ERP系统没有开放接口，各环节数据只能人工导出，再逐条核对、对照录入、检查。“每天要消耗部门一名员工大约四个工时在抓取、整理、录入、复核上，定期检查经常忙到深夜。”陈鹏说。

转机从今年8月成为WPS Comate首批试用企业、与金山办公组成联合工作组开始。双方线上随时沟通、线下一周一碰，仅用一个来月就让数字员工上了岗。恒通煤业工作组成员均为业务人员，非技术出身，他们在金山办公陪跑人员“授人以渔，不是授人以鱼”的指导思路下，先理解边界、再熟悉操作、然后案例实作，直到业务人员独立上手。

围绕招采全流程，中心规划了需求数据导入、定标结果导入、履约数据导入、外部市场数据抓取四项技能，目前前两项已经上线。白天，同事把审批完成的需求申请、定标结果导出放到指定位置；凌晨两点，“招采数据岗”自动完成数据校验、台账写入和状态回写；早上九点，处理条数、成功失败、金额汇总已准时出现在工作群里。

效果以个位计数。陈鹏现场展示了WPS Comate的实机操作效果，数字员工处理源数据762条，成功写入680条、失败0条、跳过未匹配82条，其中新增331条、更新312条。过去两个多小时的人工处理，现在三分钟完成。两项技能上线四十多天，中心每天省下两个多工时；四项技能全部跑通后，预计每天能省四个工时——全程没有购置新设备，也没有增加一名人员。

陈鹏反复强调边界：重复、机械的数据抓取与录入交给数字员工，理解采购人意图、处理采购纠纷、专业判断与沟通服务仍留在人手里。“释放人力不是替代人力，是把人从冷冰冰的数据处理中释放出来，用于需要温度的服务上去。”他们还边干边沉淀，为数字员工配上了使用手册和运维手册。

这位管理者的结论很朴素：推进AI“不需要会写代码，只需会讲清楚”，“每个人都可以成为自己业务的AI架构师”。他透露，他们已具备运用Comate自己满足自己AI需求的能力，中心的下一个“新员工”，业务团队自己就能搭出来。

作为教育领域样本，云南师范大学将AI深度融入教学与管理的核心业务。在教学一线，学校面对公共课一学期数千份教学设计作业的评审压力，以WPS Comate打造教学设计评价智能体，通过AI自动批改+教师抽改+每日两次定时触发构建端到端闭环，实现当天提交、批改、反馈，并将教师抽改经验持续沉淀反哺AI。在管理一线，学校用WPS Comate打造智慧校园资源态势感知大屏，让信息化成果一屏看全局，巡检与汇报效率大幅提升。两个场景一教学一管理，共同诠释了WPS Comate从能用到好用、爱用的落地价值。

中国信通院专家在会上披露，在该院组织的互联网智能体治理评估中，WPS Comate同时通过“企业级办公智能体能力评估”与“企业级智能编程助手能力评估”，成为首批在两大方向均获认可的产品。

WPS Comate是金山办公今年发布的组织级AI办公入口、WPS 365的核心AI组件，目前其已落地11大领域、26个典型专家场景，服务数百家企业。从市场大盘来看，2026年一季度国内办公套件市场，按终端授权数量统计，WPS以32.1%份额超过微软，拿下国内第一。

据悉，WPS Comate将持续助力企业构建自己的AI办公底座，先锋先行城市峰会还将走进更多城市。（曹雅丽）