12月11日,由《中国汽车市场》杂志社与搜狐汽车联合主办、汽车与驾驶维修传媒承办的2025(第二十届)中国汽车金扳手奖评选颁奖典礼在北京举行。活动汇聚行业协会领导、车企售后负责人、行业专家、经销商及媒体代表等百余人,共同见证中国汽车服务领域年度权威奖项的发布。
中国汽车金扳手奖评选始于2006年,是国内首个由媒体发起、专注于乘用车服务体系和用户生态的专业评价项目。二十年来,该评选持续构建汽车服务价值评价体系,通过树立行业标杆推动服务水平提升,历年获奖名单均体现了当年汽车服务领域的领先实践与发展趋势。
本届评选自今年3月启动,共有32家车企联合发布诚信服务承诺。经过品牌征集、公众投票、专家评审等多轮环节,最终在自主品牌、合资品牌、豪华品牌和新能源品牌四个组别中评出获奖企业。其中,广汽传祺、吉利汽车获自主品牌组奖项;广汽丰田、广汽本田、一汽-大众大众品牌获合资品牌组奖项;一汽奥迪、一汽红旗获豪华品牌组奖项;极氪、问界获新能源品牌组奖项。
时值金扳手奖创立二十周年,主办方特别设立“卓越贡献奖”,表彰长期在服务领域作出突出贡献的企业。一汽-大众大众品牌、广汽本田、吉利汽车、东风日产、一汽奥迪、上汽大众大众品牌、广汽丰田、比亚迪汽车、奇瑞品牌、东风风神品牌共十家车企获此荣誉。
颁奖典礼上,主办方联合发布了《金扳手20年特别倡议》,呼吁行业坚守诚信服务、夯实专业能力、推进体系创新、践行长期主义,共同构建汽车服务产业新生态。
此外,活动同期揭晓了“2025全国十佳金扳手售后服务主播”“2025金扳手服务百强质选店”,并颁发了“20周年·匠人匠心奖”与“20周年·服务标杆店”等奖项,从多个维度表彰在服务人才、经销商运营、技师培养等方面的优秀代表。
走过二十年历程,中国汽车金扳手奖评选持续记录并推动着中国汽车服务行业的演进与升级。未来,该评选将继续发挥行业平台作用,深化服务体系评价,助力中国汽车产业实现更高质量的发展。
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