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“我们合作社今年经营的不错，用电需求也增大了，还好你们经常来检查，要不然设备故障对我们造成的损失是很大的……”12月5日，国网玉门市供电公司工作人员上门检查用电安全时，玉门市河西村专业合作社负责人说道。
据了解，为全力保障辖区供暖可靠供电，该公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，全力做好2025年迎峰度冬保供保暖工作。该公司对供暖企业的供暖设备开展安全用电隐患专项排查行动，消除可能存在的各项安全隐患；组织各供电所工作人员走村入户开展冬季“电采暖”政策宣传，对群众进行冬季用电安全知识宣传，由供电所台区经理对电采暖客户进行“一对一”服务，解决群众用电过程中的疑惑。同时，协助重要客户、敏感民生客户、各类居民点开展“迎峰度冬”用电安全隐患专项排查，指导客户消除安全用电隐患。
此外，该公司还开展低温天气下用电需求峰值预测，做好值班及应急管理工作，快速精准响应客户诉求，高质量做好故障抢修、应急送电、交费、报装等服务工作，同时提升配网精益化运维水平，大力推广不停电作业，持续提升服务质量和服务水平。快速响应客户各类诉求，聚焦客户关切、社会关注的热点问题，建立快速响应工作机制，抓细抓实各项工作，提升民生用电保障水平。
国网玉门市供电公司将继续围绕“迎峰度冬”保供主线，扎实做好人员、车辆、物资等应急准备工作，确保故障报修拿得出、顶得上，以实际行动打赢今冬电力保供战。（裴涛）