为精准对接企业金融需求,将优质金融服务与专业知识送到员工身边,近日,渤海银行长治高新区支行主动走进某工贸有限公司,开展金融“送教上门”专场活动,以“上门授课+精准服务”的形式,践行普惠金融理念。
把“金融课堂”搬进企业午休时光。此次“送教上门”活动聚焦企业员工的实际金融需求,利用午休时段开展“错峰服务”。支行工作人员结合企业属性与员工日常金融场景,定制了“实用型”课程内容,重点介绍渤海银行个人结算账户、存款产品等业务的优势与办理流程,融入账户安全、理性理财等金融知识,通过案例解析提升员工风险识别能力;现场解答员工关于银行卡使用、存款收益计算等实际问题。
服务与需求“无缝对接”。“送教”不仅是知识传递,更是服务落地。现场,支行团队同步提供“一站式”金融服务,为企业员工现场办理个人银行卡,挖掘存款意向客户等。工作人员用通俗易懂的语言解答企业员工提出的储蓄、基金、保险等问题,并根据员工的不同风险承受能力提供个性化建议,鼓励合理规划个人财富。专业的讲解与贴心服务,获得企业及员工一致认可。许多员工表示,平时工作较忙,很少有机会系统学习金融知识,这次渤海银行“送教上门”,让他们在工作时学到了实用技能,对保护财产安全和理财规划很有帮助。
渤海银行长治分行相关负责人表示,此次“送教上门”是落实“责任渤海、专业渤海、精细渤海”经营理念的具体实践。后续该行将持续深化“走出去、造场景、推产品、育客群”的服务模式,聚焦区域企业与市民核心需求,通过“送教上门”“驻点服务”等形式,将金融知识与优质服务延伸至更多场景,以精准高效的金融服务助力地方实体经济发展,彰显金融机构的责任与担当。(贾支琦)
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