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中国工业报记者 杨中
为有效利用外资推动经济高质量发展，加强对外来投资的全程跟踪服务,进一步优化营商环境, 山西制定并实行外来投资企业投诉服务工作联席会议制度。
联席会议制度的工作职责是：统筹协调山西省外来投资企业投诉服务工作；协调和分解山西省外来投资企业投诉中涉及政策性、制度性和落地经营过程中遇到的问题；承担山西省外来投资企业投诉协调过程中各部门政策法规的解读并提供协调解决办法,指导各市的投诉协调工作,及时总结并推广先进做法；承担省政府交办的其他事项。
其组成人员由省商务厅、省投资促进局、省发展改革委、省教育厅、省科技厅、省工业和信息化厅、省公安厅、省民政厅、省司法厅、省财政厅、省人力资源社会保障厅、省自然资源厅、省生态环境厅、省住房城乡建设厅、省交通运输厅、省农业农村厅、省文化和旅游厅、省爱国卫生运动委员会、省国资委、省税务局、省市场监管局、省广播电视局、省统计局、省行政审批服务管理局、省信访局、省地方金融监管局、省能源局、省医疗保障局、省小企业发展促进局、省林业和草原局、省药品监管局、省工商联(总商会)等32家单位组成。省商务厅厅长为召集人,各成员单位有关负责人为成员。
工作规则采用会议制度、报告制度、联合调查协调制度、信息通报制度。
主要职责是：研究和完善山西省对外来投资企业开放的改革措施,进一步破除各领域的“玻璃门”“弹簧门”等隐形障碍,根据各自职责逐个梳理清除对外来投资企业开放和准入设置的不合理限制,打破体制、机制障碍,提高办事效率,为外来投资企业创造良好营商环境。要按照联席会议各项工作规则扎实开展外来投资企业投诉服务工作；指导、监督各市对口单位加强纵向联动、横向协作,及时通报相关情况,形成快速高效、应对有力的长效机制,共同做好外来投资企业投诉服务工作。