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中国工业报记者 毛志亮 通讯员 刘畅 黄子妍
“请您注意脚下安全，看管好随身物品……”2026年春运期间，一趟趟高铁载着归乡心切的旅客，飞驰在广深港线上。在人头攒动的车厢里，一道藏蓝色的身影格外醒目——她们是深圳铁路公安处乘警支队“鹏乘枫警”女子乘警组。这支平均年龄不足30岁的巾帼队伍，以女性特有的细腻与柔情，扎根万里铁道线，坚守岗位、守护平安，用坚守与担当，书写着新时代女警的动人篇章。
“敬告”胜于说教：一句巧语化尴尬
2月2日，春运大幕正式拉开。G924次列车上，乘警胡洋开始了一天的巡视。走到1号车厢时，她抬头发现行李架上一个双肩包半悬在外，随着列车微微晃动。她踮起脚尖轻轻将包往里推了推，低头对座位上的年轻人温声说道：“小伙子，检查一下你的背包吧，这样悬着，列车晃动容易掉下来砸到人。”年轻人愣了一下，赶紧起身把包塞好，连声道谢。
这一幕，是女子乘警组日常工作的缩影。她们深知，生硬的指令往往带着距离感，而一句善意的提醒却能春风化雨。这种被称为“敬告式执法”的理念，是女子乘警组从兄弟单位学来的“法宝”。
春运前夕，女子乘警组专程前往深圳市轨道交通分局，开展“敬告式执法”专题学习，民警王瑶在会议室里记了满满三页笔记。再次上车巡逻时，她现学现用。看到一位旅客脱了鞋准备把脚搭到小桌板上，她没有直接斥责，而是走过去轻声说：“先生，小桌板是大家放饭盒的地方，您这一脚上去，接下来的盒饭该放哪儿呀？”对方一愣，随即尴尬地笑笑，默默把腿收了回来。一句贴心话，化解小尴尬，也守住了车厢文明。
课堂延伸多面：让平安“看得见”
春运首日的深圳北站候车室里，“鹏乘枫警”的宣传小桌格外引人注目。桌上摆着发胶摩丝、水果刀、打火机油、充电宝等各式物品，引得不少旅客驻足观看。这并非普通实物展览，而是一堂别开生面、贴近旅客的法治安全课。
“您知道吗？这种大容量的充电宝，是不允许带上车的，而且必须带有3C认证才符合规定。”民警宁丹拿起一个充电宝，向围观的旅客耐心解释安检规定。一旁的刘畅笑着主动迎向过往旅客，询问是否需要帮助，从指引检票口到帮忙照看行李，事无巨细、贴心周到。
为了让普法更专业、更接地气，她们还提前走进深圳市司法局第二强制隔离戒毒所，开展了一堂关于“回家”的安全宣讲。“很多人不理解为什么指甲油也有限量，为什么普通打火机不能带多个。”民警余钿一边展示违禁品模型，一边向大家普及安全知识，“防盗要留心哪些动作，身份证丢了该去哪里补办临时证明——这些出行的小细节，往往才是旅客最需要、最实用的内容。”
从站台到车厢，从巡逻到宣讲，女子乘警组将服务的边界不断延伸。她们明白，一趟旅途的平安，不仅在于应对突发事件的能力，更在于把风险化解在萌芽状态的细心与巧思。
柔肩亦担重任：守护是永恒的底色
在春运归途中，这群姑娘既是执法者，也是服务员，更是平安的播种人。她们用一次次的弯腰推箱、一句句的温馨提醒、一场场的普法宣讲，把原本枯燥的知识讲活了，把原本生硬的执法做暖了。
有人问她们，靠什么化解旅途中的种种矛盾？答案藏在那句“面快坨了”的体恤里，藏在那句“饭菜还上桌嘛”的幽默里，更藏在她们无数个日夜的学习与奔走里。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；没有豪言壮语的承诺，只有细致入微的守护。
2026年的春运还在继续，列车呼啸而过，载着南来北往的旅客奔赴家的方向。在这流动的中国大地上，“鹏乘枫警”女子乘警组用特有的温情与坚韧，坚守在列车之上、旅客身边，守护着每一段归途。她们那份藏在细微之处的关怀，如同冬日里的暖阳，照亮旅途，温暖着每一颗赶路的心。