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新疆呼图壁县政务服务中心揭牌,全新启用!
来源: 中国工业新闻网 2026-10-09 14:16
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10月8日,新疆呼图壁县政务服务大厅举行改造提升揭牌仪式,全新升级的政务服务大厅正式投入使用。

当天上午,县委副书记、县长董智致辞并为新大厅揭牌。县委副书记、常务副县长魏仲谋主持仪式。揭牌结束后,参会人员现场观摩改造后的政务服务大厅,实地了解窗口设置、功能分区、便民设施等情况。

董智指出,政务服务是营商环境的第一窗口,也是群众感知政府效能的最前沿。新大厅承载新使命、新平台赋能新发展,各进驻部门要牢固树立政务服务“一盘棋”思想,强化前后台联动、跨部门协同,推动更多高频事项一网通办、就近可办、秒批秒办,充分释放政务服务改革红利。要坚持提质增效,擦亮服务窗口,建强窗口服务队伍,用心用情接待办事群众,做到服务有温度、办事有速度,打造规范高效、便民暖心的政务服务标杆窗口。要坚持守正创新,深化改革赋能,对标上级政务服务改革部署,持续拓展智慧服务场景,丰富服务内容,用好24小时自助服务阵地,不断提升政务服务标准化、规范化、智慧化水平,用心用情服务企业和各族群众,真正实现“进一扇门、办所有事”,为县域经济社会高质量发展贡献政务服务力量。

走进改造后的呼图壁县政务服务大厅,窗明几净、秩序井然。企业办事人员周勇正在综合窗口办理经营范围变更业务,在工作人员引导下,十几分钟便完成全部申报流程。大厅优化功能分区,整合各类办事窗口,推动事项集成办理,让企业办事少跑腿、好办事。周勇的感受,反映出大厅改造后的变化。

居民周勇说:“新大厅升级之后比以前更敞亮了,业务比以前办得更快了。以前可能要跑多个窗口,现在部分业务一个窗口就能办完。企业有专门的窗口,有些业务还可以直接网上办理或者手机上办理。整个大厅服务总体比以前快了很多,质量也提高了。”

呼图壁县政务服务大厅院内配套建成的24小时智慧自助服务小屋,打破了政务服务的时间限制。居民玉素浦汉·尔能拜克就在24小时智慧自助服务小屋自助机上快速完成参保缴费信息查询,全程无需排队、不用进入大厅,指尖操作即可办结。全天候的自助服务,把政务服务延伸到八小时之外,打破工作日上下班时间限制,群众可在非工作时段自助办理多项业务,免去排队等候。

居民玉素浦汉·尔能拜克说:“改造后的大厅新增了24小时智能自助服务站台,对于我们上班族来说方便了很多,就算下班时间我们也能办理业务。今天我过来查询参保信息,不用进大厅,不用等候,在自助机上就能办好。办事流程简单了很多,整体办事体验比以前好了不少。”

此次呼图壁县政务服务大厅改造总投入1250万元,改造工程同步开展业务系统软件迭代升级与硬件设施设备更新完善。改造后共进驻27个职能部门,新增23名综合窗口工作人员,可办理企业开办、不动产登记、税务社保、公安民生等1046项政务服务。大厅科学布局39个综合服务窗口,划分六大功能服务专区,增设24小时智慧政务自助服务小屋,配备2台网办服务设备、存取件文件柜等智能设施,搭建起“窗口办事+自助服务”的综合服务体系,打造“全天候、不打烊”的政务服务阵地。同时,打造舒适的群众休闲等候区域,推进政务服务标准化、规范化、智慧化建设,切实提升便民利企服务质效。

呼图壁县政务服务大厅综合窗口工作人员德丽娜尔·当合力说:“我们将以大厅启用为新起点,持续优化办事流程,配齐便民服务举措,不断提升窗口服务能力,用高效便捷的政务服务惠及群众,助力企业发展。”(王文霞  王振莹  汪俊)

【编辑:龚忻】