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裕民县“小白杨”集市:烟火集市里,解锁基层治理的民生温度
@原创 来源: 中国工业报 2026-09-07 07:19
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市井烟火处,最是民生情。当政务服务走出高墙大院,落入熙攘街巷的烟火人间,裕民县创新打造的“小白杨”集市,完成了一场基层治理的生动突围。没有办事大厅的距离感,只有热闹摊位、亲切交谈与贴心服务;群众无需多头跑腿,在家门口就能享受一站式咨询、现场办结、岗位对接、特色选购的综合服务。近年来,裕民县立足“小白杨精神”,把政务服务、政策宣讲、就业帮扶搬进街巷,推动基层治理从“坐等上门”转向“主动下沉”,让服务有温度、治理接地气。

民生的获得感,藏在看得见的改变之中。

“以前找政策、问社保,要跑好几个单位来回折腾。现在家门口赶个集,问题就能一次性问清,能办的当场就办了,太方便了。”居民李丽穿梭在各个摊位之间,看着眼前热闹的场景,言语间满是欣喜。

这是裕民县创新基层治理的生动实践。集市采用“组织搭台、党员摆摊、群众赶集”的运行模式,梳理形成近150项便民服务事项,分区布设、按需供给,打造“一场集市=一次主题党日+一堂民情党课+一个履职阵地”的融合平台。群众急难愁盼在哪里,服务就跟进到哪里,真正实现“群众跑”变为“干部跑”,把服务直接送到百姓身边。群众的急难愁盼指向哪里,服务的触角就延伸到哪里。真正完成由“群众跑”向“干部跑”的角色互换,把贴心服务直接送到百姓的家门口。

方寸集市之间,铺展一幅热气腾腾的民生全景。

就业咨询、社保答疑、劳动维权、技能培训、政策宣讲、农特产品展销各大功能区人头攒动,民生诉求与公共服务在此双向奔赴。

就业摊位前总是人气最旺。待业青年、返乡务工人员围拢过来,仔细打听岗位薪资、用工条件。“集市开办初期,不少群众还在观望,单场主动咨询政策的只有二三十人。如今大家都知道赶集既能找工作也能解难题,每场咨询群众可达五六十人。”裕民县人力资源和社会保障局人力资源服务中心负责人钟一兰,见证了集市的成长。

从最初简单公示岗位信息,逐步完善为岗位招聘、社保解读、劳动权益保障、创业扶持、技能培训五大完整服务体系。人社、劳动监察、技工学校工作人员现场驻点,为群众一对一登记求职信息、精准匹配就业机会。自去年以来,集市累计提供岗位600余个,配套二维码线上投递通道,打通线上线下双向求职渠道,拓宽群众就业增收路径。

烟火升腾的展销台前,乡土物产遇见广阔民生舞台。

农户、本地商户摆出自家手工制品,红花、巴什拜羊等本土特色产品摆满摊位。不必奔波辗转,乡土好物在家门口就能对接客源。

“集市人流量大、客源稳,还不收摊位费,我们把自家的土特产搬过来,轻轻松松就能卖出去。”商户王兵一边整理手里的货品,由衷感慨。

小小集市,一头连着老百姓的办事需求,一头牵起小微商户的增收希望,让藏在农家院落里的好物产,借着市井烟火打开销路,为县域特色产业注入活力。

集市的变化,本质是政务服务理念的转变。曾经群众办事,只能主动跑各个部门求助;如今党员干部走出办公室下沉一线,把安全生产宣讲、劳动维权调解、医保社保答疑、创业补贴解读送到群众面前,褪去机关的距离感,让政务服务扎根泥土烟火。

截至目前,小白杨集市已开办73场,服务群众5万余人次,实实在在助力地方特色产业提质增收。

“办集市,绝不搞摆样子、走过场。我们就是要把服务、治理、矛盾化解往前移,在面对面接触中摸清群众的烦心事,把问题化解在萌芽,把服务送到手边上。”裕民县委直属机关工委书记刘妮道出集市设立的初心。

集市的蓬勃发展,还催生出流动的警务力量——小白杨移动便民警务站。这辆流动警务车将小白杨精神内化到基层警务实践当中。“移动警务车实行24小时屯警备勤,车内划分勤务保障、便民服务、应急救援、侦查管控、现场办公五大功能区。民警会跟随集市脚步,奔赴乡镇、深入牧区,把普法宣讲、矛盾调解、应急帮扶、上门服务送到牧民身边,群众在哪里,警务守护就覆盖到哪里。”据站长阿会里别克·纳湾介绍,运行至今,警务站已开展普法宣传120余场次,解答政策咨询230件,帮扶群众80余次,调解矛盾纠纷62起,排查整改隐患78处,深入牧区乡镇开展便民服务42次。基层警务完成从“坐等报警”向主动靠前守护的转变。

一场烟火集市,映照治理温度。

熙熙攘攘的集市里,藏着最真实的民生百态,也映照出干部作风的转变。如今的小白杨集市,早已超越一场便民赶集活动的简单定义。它是政策落地生根的直通车,是社情民意汇集流转的中转站,是群众就业增收的服务台,更是串联起党心民心的连心桥。(魏金霞)

【编辑:龚忻】