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走进新疆汇通互联信息科技有限责任公司（以下简称“汇通互联”）运营大厅，数字大屏上“驼运宝”平台里的车辆轨迹、运单流转、运价指数在实时跳动，一张覆盖全疆、联动国内其他省份、辐射中亚的数字物流网络清晰铺展。屏幕前，该公司董事长段希燕正和团队研判大宗货物运力走势。
四代传承 从零攻坚启新局
“我的家族四代与运输打交道，到我这里走上了数字化快车道。”段希燕说，从清末丝路古道的骆驼客到改革开放后西北货运市场的开拓者，“运输”是刻进家族血脉的印记。2013年，面对传统货运信息不对称、效率低下的行业痛点，段希燕辞去安稳的国企工作，接过家族企业转型重担，创立汇通互联。
转型创业之初困难远超预期：司机跑空趟、货主干等车，接货全靠电话反复沟通，路况仅凭经验判断，堵车、绕路等导致司机收益受损、货主时效难保。“新疆货运行业需要变革了，不破解痛点难点，行业就没有未来。”段希燕说。
为此，她跑遍全疆各大货场，走访上千名货车司机，瞄准人、车、货、路、企、仓六大环节堵点，决心为矿石、建材、农产品等大宗货物货主打造集全程监控、智能匹配、在线结算于一体的智慧物流方案，由此适配新疆本土场景的网络货运平台“驼运宝”应运而生。
数智深耕 重塑货运新生态
“我们手把手教司机操作平台，当第一笔运费‘实时到账’的提示音响起，不少司机都觉得难以置信。”说起推广经历，段希燕眼神里闪着光亮，“司机能实时查货源、看路况，货主能全程掌握运输动态，运单结束运费立刻到账，省心又高效。”
正是这份立足司机需求的初心，让“驼运宝”平台靠口碑快速打开市场。如今该平台注册司机超31万人、注册车辆超25.9万辆、服务企业4000余家，累计交易额突破330亿元，车辆实际载货率从55%提升至70%，综合运输成本大幅降低。
创新脚步从未停歇。2024年，汇通互联建成全疆首个、全国仅3家打通税务专网的网络货运代开票系统，破解司机开票难、停运误工顽疾，推动交通运输产值本地留存。目前，企业累计取得126项软件著作权，获评全国5A级物流企业等数十项国家级荣誉。
沃土护航 政企同心聚合力
企业的快速成长，离不开昌吉州优良的创业土壤。创业初期，汇通互联依托昌吉州良好的交通信息化建设环境，顺利承接自治区三大省级物流监管平台代建代运维业务。这让企业积累了扎实的技术经验与行业口碑，是企业转型路上的重要转折点，更使其成为全国唯一承担此项任务的民营企业。
“昌吉各级党委政府对创新的包容、对企业的支持，是我们敢投入、能成事的重要原因。”段希燕深有感触。2024年国家数据局来新疆调研走进昌吉州，昌吉州、市相关部门主动推介汇通互联，助力企业拿下全疆交通行业首批数字资产登记证书。昌吉州、市工商联持续送政策、搭平台，统战部门深入企业指导，服务企业。政企同心的良好生态，让昌吉成为民营经济茁壮成长的沃土。
面向未来，段希燕规划清晰：深化绿色低碳布局，与昌吉州交投共建新能源补给网络；加快智能化升级，推动无人驾驶、物联网技术落地；拓展国际物流赛道，依托“一带一路”实现跨境物流全链路数字化发展。
“作为年轻一代民营经济人士，我们既生逢其时，也重任在肩。”段希燕说，未来将继续扎根昌吉，以数字技术赋能实体经济，以实干担当践行民营企业责任，在奋进“十五五”的新征程上，跑出新时代民营经济的加速度。（牛宝园 常鹤露）