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这个暑期，山东省青岛市大学路“网红墙”旁多了一处新空间——“青岛文旅服务点”投入试运行。前来打卡拍照的游客不仅有了歇脚之处，还能查看展讯、参与小型艺术活动。这道以“颜值”为人熟知的围墙，悄然叠加着公共服务功能。变化远不止于此。过去5年，以这面墙为起点，一场关于“流量如何变成留量、留量如何转为增量”的实践，在青岛老城街巷中展开。
从“拍一面墙”到“逛一座馆”
坐落于大学路与鱼山路交界处的青岛市美术馆，已有近百年历史。2018年，该美术馆外的一面墙因独特的“中式美学”在社交平台意外走红，没有经过策划推广，完全依靠游客自发拍照传播。到2021年“红墙走秀”引爆网络时，这里已成为青岛最具辨识度的打卡地之一。
然而多数游客只花十来分钟拍完照片便转身离去，鲜少有人留意围墙的那边还有一座美术馆，更不会在周边街巷驻足消费。
面对“墙外热闹、墙内冷清”的局面，青岛市美术馆管理团队选择主动破题。“网红墙不该是场馆与城市的边界，而应成为公众接触艺术的入口。”青岛市美术馆馆长迟涛说。美术馆打出一套“转化组合拳”：依托青岛市“旅游品质提升三年攻坚行动”，同时打开红墙两端的大学路7号门和鱼山路37号门，让游客拍完红墙转身即可入馆；通过“排队拍红墙，不如美术馆打卡”等主题宣传和现场引导，帮助游客建立从“拍墙”到“看展”的认知升级。
真正把人留下来的是内容。“刘文西艺术特展”“‘大河上下’馆藏精品展”“国际玻璃艺术展”等高水平展览相继推出；“春之声”音乐会、“暑期音乐季”“绘聚金秋”“冬享剧场”四季公教活动覆盖全年龄段；“流动美术馆”将作品送进十余所学校；线上推出的云展厅、青美云艺等栏目，累计吸引粉丝超过5万人。
转化效果逐年显现，过去的打卡客流，正在变成有明确文化消费意愿的稳定客群。据统计，青岛市美术馆内观众平均停留时间从不足1小时延长到2.5小时以上，2025年入馆人次攀升至50万，其中外地游客占比超过八成。
从“展厅经济”到“街区生态”
功夫不负有心人，青岛市美术馆的“一年一重磅特展”持续制造观展热潮：2023年“韩美林生肖艺术展”50天内吸引观众12万人次；2024年“黄永玉版画艺术展”观展超8万人次；2025年“缪斯的花冠：阿尔丰斯·穆夏的繁花诗篇”展览探索收费模式，购票观众近3万人次，网络话题浏览量达到49.2万次。
客流也从美术馆溢出，沿着纵横交错的老城街巷向外蔓延，带动了周边业态的层层生长。紧邻场馆的大学路、黄县路最先承接外溢客流，一批小型咖啡馆和文创店陆续落地，推出与美术馆IP相关的产品，成为“看完展后坐下来聊聊”的延伸空间。再往外，龙江路逐渐发展出漫画墙特色，鱼山路、福山路聚集了摄影工作室和小众文创店铺，老城从“一面墙的单一打卡”转变为“一整片街区的漫游体验”。更远的金口路、福山路片区，艺术主题民宿开始出现，游客开始愿意“住下来”。
青岛市文化和旅游局相关负责人介绍，大学路、黄县路、龙江路、金口路等周边街巷的商铺总量从2020年前的57家增长到247家，其中咖啡茶饮、特色餐饮、文创中古、摄影民宿四类文旅业态占新增商铺的九成以上。游客在此人均消费从约30元提升到约70元，增幅超过130%；外地游客在青岛的整体停留时间平均延长了1天，老城从“途经点”升级为“目的地”。
“真正高质量的城市更新，不是把文化场馆当成锦上添花的配套，而应该把公共文化作为发展的底层逻辑来考量。”迟涛表示，接下来美术馆将持续引进高品质艺术大展，丰富美育体验，并依托新投入使用的文旅服务点，整合周边消费资讯，为老城持续引流。