随着旅游黄金季全面到来,新疆阿克苏市文旅市场持续升温,跨省游、周边游、研学游等多元客流大幅激增。全市各大酒店、民宿同步进入全年客流高峰期,客房预订持续爆满,入住率保持高位运行。
近日,市区多家星级酒店及连锁宾馆内,前台咨询、办理入住的游客络绎不绝。为应对持续高涨的客流,各酒店前台、保洁、后勤等部门全员在岗、高效运转,全力保障住宿服务秩序井然。
来自喀什的游客古丽胡玛尔·买买提说:“来阿克苏市游玩各方面体验都不错,酒店前台还给我们送了小礼盒。工作人员知道我是来旅游的,主动介绍了周边好玩的地方,服务很贴心,我们挺满意的。”
为从容应对旅游旺季大客流,阿克苏市各大酒店全面启动旺季保障机制,在确保安全、舒适的基础上,持续升级便民服务举措。部分酒店还贴心推出早餐打包、延时退房、免费停车等增值项目,从细节入手全方位提升游客居住幸福感。
阿克苏鸿福酒店负责人郭明跃表示:“7月进入旅游旺季以来,酒店每天都是满房状态。针对这一情况,我们调整了早餐品类以满足不同客人口味,对房间卫生标准严格要求。同时,我们优化了各项便民服务,严格规范定价、坚持诚信经营,用心做好接待服务,希望让各地游客在阿克苏住得舒心、玩得开心。”
伴随旅游热度持续攀升,阿克苏市将进一步强化文旅市场监管,督促各经营主体不断提升服务质量、细化服务环节,以高标准服务、高品质环境和规范化经营秩序,全力迎接旅游客流高峰,持续讲好阿克苏文旅故事。(牛宝园 王旭 张佳文)
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