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图为：广元“营商看基层”活动现场
1月30日，四川省广元市“营商看基层（第四期）——走进利州宝轮镇”经营主体面对面访谈活动在宝轮镇举行。
活动以“企业提诉求、部门现场答、主持追到底”的方式，创新推出“一问到底”督办机制，将问题解决于对话全程，成为全省首个将基层政企恳谈升级为“火辣问政、闭环督办”的营商环境实践案例。
本期活动聚焦企业急难愁盼，8家经营主体代表围绕园区基础设施、职工子女入学、政务服务优化、产业链配套等问题现场发言。与以往座谈不同，本次活动主持人全程紧盯问题、持续追问，针对部门回应逐一核实细节、明确时限、追踪路径，直至企业代表当场表示满意。如针对四川智琪食品有限公司反映的园区路灯照明不足问题，相关部门提出改造计划后，主持人进一步追问资金来源、施工节点及长效维护机制，确保答复可操作、能落实、有监督。
“问题当场问清、责任当场认领、方案当场明确”成为本次活动鲜明特色。利州区经信、教育、行政审批、市场监管等部门负责人直面诉求，现场作出回应与承诺。针对可立即解决的问题，现场明确办理时限；需协调推进的，当场说明推进方案与时间节点；复杂问题纳入台账、限期反馈。活动还设置“上期问题回头看”环节，通过现场短片展示前期问题办理成效，强化政府公信力与行动力。
据悉，“营商看基层”系列活动自2025年11月启动以来，已累计收集企业诉求97件，办结74件，办结率达76.29%，企业满意度达97.68%。本期活动进一步创新机制，首次构建“主持追问+媒体监督+纪委跟踪”闭环体系，由利州区纪委监委全程督办问题办理，媒体实时跟进报道，推动问题真解决、企业真满意。
广元市营商办主任蔺开满表示：“把问题摆在桌面上、把督办贯穿对话中，是我们推动营商环境向基层延伸的一个关键举措。‘一问到底’不仅是一种形式，更是一种态度，确保企业发展的诉求件件有着落、事事有回音。”省级营商环境咨询委员会副主任张效春在点评中指出：“广元以‘现场追问、闭环督办’的方式推动问题解决，在全省具有创新性与示范性。这不仅提升了政企沟通的实效，也为基层治理与营商环境优化提供了可复制的新模式。”
随着“营商看基层”活动持续深入，广元正逐步构建起“问题收集-现场督办-跟踪问效-评价反馈”的基层营商环境优化闭环，为推动营商环境建设向一线延伸提供了实践样本。（龚川）