随着中国人口老龄化情况进一步加剧，加速了国内药店生意模式的崛起和发展。尤其是在处方药资质、医保支付、门诊业务等需求提升刺激下，药店正朝着专业化道路发展。药店数量的增多和连锁化率的提高，也使得医药零售市场竞争越来越激烈。对于医药连锁经营企业而言，其核心竞争力在于集中采购、集中库存、统一配送、规模销售的成本优势。在这种经营模式下，物流体系发挥着基础性、支撑性作用。

一、项目背景

大参林作为国内连锁药店龙头企业之一，其销售规模在医药连锁零售行业里出类拔萃。企业以华南地区为基础，逐步向全国开启快速扩张步伐。“自建+并购+加盟”扩张策略下，门店数量大幅增长，并积极开发如医药电商、DTP药房、智慧药房等新的增长渠道，在医药零售领域积累了深厚经验和市场优势。同时，大参林建立了完善的商品供应体系和物流体系，全国开设34个仓库，在供应链专业化、规模化建设方面，亦具有强大的核心竞争力。

得益于加速铺设门店策略影响，大参林营业收入规模大幅上升。随着销售规模的逐步提升，大参林的仓配物流也面临着多方面的挑战。当企业终端医药网络配送覆盖面不断扩大，数字化医药供应链、智慧物流迎来强劲增长。如何因地制宜规划并实施国内各地区整体物流配送网点及仓库，利用数字化、智能化、现代化设备及系统，建设高效物流体系以保障企业物流端持续降本增效成为大参林发展道路上亟待解决的问题。

集团始终以“集团仓+省仓+地区仓”的物流仓网体系为核心原则，各区域仓开始逐步向高质量发展阶段转型，积极融入数字化、智能化，提升专业药学服务能力。南宁大参林医药智慧物流中心作为集团智能化物流进程的代表，其物流先进模式及管理值得借鉴。

凯乐士科技凭借卓越的技术创新与深度的医药行业理解，携手南宁大参林以新一代信息技术与先进物流技术深度融合，对其产业园区物流进行了全面规划设计，采用智慧物流解决方案建立了行业中规模较大、功能齐全、技术领先，且能更快速满足企业需求的智能物流中心。

该物流中心位于广西南宁高新技术产业开发区，中心于2023年10月正式落成，作为大参林大健康产业的延伸项目，该物流中心用于提供企业各门店仓储物流配送配套服务，为打造标杆性大健康产业链打好基础。

该物流中心共分2期实施，物流系统可满足日处理订单行16万，可支持配送门店4000+，库存量30万箱，实现从药品采购、入库、储存、出库、配送的全流程可追溯管理，利用可视化信息系统，进一步降低配送成本，提高门店订单响应效率。

二、方案设计与规划

2023年末，南宁大参林物流中心正式投入使用，仓库总建筑面积33000㎡，建筑高度24m，集行政办公和仓储物流于一体。库内可存储30万箱货物，规划支持57亿元销售规模。

基于南宁大参林主要以门店配送为主的业态场景，凯乐士针对性按照功能划分出六个楼层的布局及作业流程。有效利用空间使库内资源得到最大化利用，同时通过专业的设备选型及大量的数据仿真进行论证，最大限度地减少搬运、提高作业效率、保证方案的可实施性。

一层主要用于药品的收发货、退货及物资赠品的存储，处理所有到货、拣货、复核和发货相关业务。收货入库区规划面积840㎡，设计154个托盘暂存货位；异形品存放区规划面积420㎡，包含120个托盘暂存位，退货库区专用面积380㎡。

二层主要为拆零拣选区、集货区。设计采用环形分拣机分播，自动复核，自动集货，可实时根据订单需求和货物属性，对货物进行拆零拣选和整件拣选，确保准确率和效率。

三层设计了隔板货架拆零拣选系统，配置6个订单箱到人拣选站，主要负责中药的储存和电子标签拣选作业。订单箱到人的创新点在于给AGV上增设自动取货机构，实现用AGV到无动力滑道自动取货的方式进行出库集货，从而破解了打包台数量较多情况下需要使用大量输送机带来的高成本、低柔性难题，帮助客户用更低的成本，更可靠、高效地完成作业任务。

四层负责零货及C类品整箱存储，共计11928个货位，设备采用凯乐士料箱机器人存储系统，实现无人化作业形式。该产品可以同时存取三个料箱，优点是速度快、效率高、产品所需空间极小，是料箱机器人中所需要通道最窄的车型之一，仅需1.4米通道空间。

五、六层主要负责AB品类整箱拣选作业，拥有2800个货位，可存50000箱货物。

三、项目技术亮点

柔性化存储可支撑企业57亿销售额

该项目可应对业务量从小到大的扩展需求，还可支持业务类型多元化带来的多业态订单快速处理能力需求，比如柔性化托盘存储、料箱存储以及拣选作业等。针大参林对门店配送，结合大参林的业务特点，凯乐士特别设计了托盘立库与料箱库双结合形式，提升存储效率，项目设计可满足企业57亿销售额的业务支持。

创新集货方式充分满足门店配送响应时效

引入创新流利式货架集货方式，设备集成16台凯乐士料箱机器人，在分拣滑道背后进行集货作业，单台集货效率达85箱/小时，集货效率达1360箱/小时，该自动化集货方案，节省了用于畅销品、异型品、退货区的额外面积。同时，采用整箱提总加尾箱入料箱库，100%省去补货换箱作业，大大缩短了作业环节，提高作业效率。货到人拣选配合环形分拣机，一次上料多件，1个站台作业可满足60家门店需求，单个工作站的播种效率高达到500行/小时。出库采用伸缩输送机投线，可直接对接装车口，减少转运环节，无需转运，提升装车效率。

医药物流调度的智慧大脑

项目充分利用视觉技术极大突破了拆零复核难题，提高复核效率，准确率达99.99%。系统的定制化研发和算法打通WMS与WCS之间的关联，解决由于不同业务系统割裂导致的效率问题。在实际作业中的价值体现包括：入库上架时结合车辆任务均衡进行优化；出库作业时充分考虑每个工作站的状态；任何库存箱在途过程中仍可以接收新的任务，改变方向和目的地，从而提升系统整体的作业效率。

四、项目效果及未来发展

本项目用精益的理念充分考量资金投入与功能实现经济性指标，创新解决了复杂需求下的智能医药零售仓储、分拣与配送，适合面对门店客户的小批量、多批次与大批量发运共存订单模式，新一代信息技术与先进物流技术互为匹配，实现成本与效率最优。

据大参林物流中心总监吴国清介绍：“目前大参林的供应链物流团队约1,500人，超90%门店配备自有车队。企业秉持高效敏捷的供应链理念，正建立完整的物流仓网体系，可实现48小时内全国所有门店的物流配送。南宁大参林项目作为其中建设的重要一环，运营上线后，仓库的创新集货方式解决方案，使作业人员不需要进行繁重的搬运操作，仅需在智能工作站进行分拨作业，大幅提升了物流效率，意味着大参林的物流体系进入更成熟的阶段。”

未来，大参林将持续优化服务体系，不仅仅是建设单一仓储中心与提升运营能力，更会组织建立一支极具战斗力的，在医药零售行业的物流高质量团队。更好把‘满腔热情为人类健康服务’的企业使命和‘尽最大限度满足客户需求’的经营理念统一起来，推动医药零售行业发展，谱写当代华章。