
“如e购”可以对非标准品进行识别、称量、计价。
春节期间,河北惠友超市、湖南佳惠超市、贵州合力、江苏瑞和泰等近百家大型连锁超市和百货商场,由于采用了被称为“如e购”的小程序,通过“扫码购+自助购+AI智能结算台”,进店购物的消费者已不再需要排长队结账了。此外,顾客还可以到店或者在家领取优惠券,享受在家下单1小时送货上门服务。据了解,“如e购”今年将发力北上广深等一线城市,助力更多实体店转型,让消费者尽享“人工智能+互联网”带来的实体店购物乐趣。
作为新一代人工智能结算台,如e购包括了智能终端设备以及一套融合了大数据、云计算和人工智能等应用的平台,运用图像识别、深度学习等技术,具备自我纠错和学习功能,有效地解决了标准品与非标准产品的识别问题,可以开展精准、高效、零损耗的称量、计价和结账,实现银称合一,并能替代传统POS机。在实际应用中,顾客把选好的商品放在智能结算台上,2~3秒即可完成识别,生成账单,刷脸支付,大大提升了结账效率,在大幅提升实体店购物体验、节约成本的同时,实现进店即用户。
与无人零售店普遍采用的RFID技术相比,新一代AI智能结算台无任何附加成本。RFID单个价签成本在0.5元左右,即使不考虑粘贴人工成本,也会在较大程度上吃掉大多数商品的毛利,这也是导致无人便利店雷声大雨点小、无法落地的重要原因。与人工收银相比,AI智能结算台可以省去扫描动作,速度快,体验好,能很好地解决生鲜等非标准商品在计价、结账二次排队等方面的烦扰,商家可以节约人力、设备等投入。
开发如e购的北京物美集团前高管、融讯伟业CEO韦平认为,如e购打造数字化零售云服务平台,可以为传统零售企业搭建智能购物体系,提供一站式数字化新零售解决方案。传统意义上的实体店是坐商模式,商家卖什么,顾客就买什么。在商品采购环节,商家采购什么商品,主要凭经验判断,加之长期的渠道垄断性,滋生了线下商超的高门槛和高额进场费,造成商品售价虚高,好商品被挡在门外。由于顾客买完即走,商家与顾客之间没有沟通交流的工具,顾客需求如果得不到满足,也投诉无门。与传统做法不同,如e购以App、小程序获客,把到店顾客引流到线上,把商家与顾客联系在一起,基于用户画像和大数据,把商品采购由经验判断转变为以用户需求为导向。在营销环节,一改过去商家基本依靠店内广播、宣传海报和“吼”的推广模式,将商品信息直接送达消费者。同时,如e购在源源不断获取门店用户的同时,也为商家搭建了电商平台,满足了顾客的线上购物需求。
同处于相关产业链上的消费品生产企业和商家之间,彼此犹如震动翅膀的蝴蝶,任何一方的变革都将牵动另一方的变动。如e购为百货、超市、上游厂商提供用户画像和销售大数据,以精准的用户需求驱动生产,带动了供应链的转变和重构,也为广告精准投放提供了平台。
(李锋白)
客户端
媒体矩阵
企业邮箱