很多人都知道，今年已经是第8个“双11”了。据阿里巴巴集团透露，11月11日天猫交易额达1207亿元，覆盖235个国家和地区。但也许很少人知道，这次“双11”是第2个主打全球化的“双11”。也就是说，从去年起，天猫“双11”的口号就改成了———全球购物狂欢节，而且引入了一大票海外品牌的入驻。显然，对于很多吃瓜群众来说，全球购、1207元亿交易额很令人兴奋，不过是否有人真正了解过这些现象背后的驱动力呢？
　　事实上，在这场购物狂欢节中，与一些电商用传统产品、低价品来获取薄利多销、甚至负增长的情况形成鲜明对比的是，一些由工业设计研发的具有高品质和强体验感的科技创新产品，即便价位中高端，但依然取得了销售额高速增长。
　　站在全球化视野
　　据了解，在今年“双11”之后的复盘会上，马云提醒全体阿里员工：到了超千亿的规模，“双11”的数字就只是一个符号，我们不应该去追求每年越来越高的数字，我们要去追求是这个数字背后的创新。
　　一直以来，马云都在说，阿里巴巴希望成为社会发展的创新发动机，希望建立一个经济体，无数的年轻人、中小企业，可以利用这个经济体里面的技术、资源、基础设施、社会关系，能够进行全世界的买卖。
　　那么，如何才能实现这个全新的全球化经济体目标呢？
　　“科技观察”主笔王长胜认为，光靠买卖是不够的，它需要推动线上线下的融合、产品的设计研发、供应链的重构与物流方案的升级。也就是说，要改变从设计到生产到销售的一整套运作体系的组织化改造。而这个改造的一个表象就是，从以往的B2C的制造模式过渡到C2B定制化模式。
　　3年前，天猫已经开始探索“规模化定制”，基于阿里海量数据挖掘消费者的痛点和需求，让企业设计研发主动向用户靠拢，避免闭门造车。同时采用“包销定制”的商业模式降低成本、加速产品上市，让消费者得以享受更具性价比的品质好货。而今年“双11”，天猫电器城共有来自全球105个品牌367款定制商品。
　　显然，这些定制化的商品，离不开个性化的创新设计的支撑。而基于创新设计驱动的新制造、新技术与新能源、新销售乃至新金融，将成为新经济体得以实现的五大基础要素。
　　也正如马云所说，“在阳光灿烂的日子修屋顶”，今年“双11”的好成绩实际上为阿里挣得了一个“修屋顶”的好机会，大家应该忘记数字，站在商家和用户的角度总结和沉淀经验，改进业务、创新业务，不仅提升消费者体验，更为商家创造更大的价值。这恰恰也是设计从业者需要领悟的。
　　设计撬动的价值
　　7根牙签能值多少钱？
　　在超市里，100根牙签和1个牙签盒只需要花5块钱。
　　而一款名为“上上签”的牙签盒装上几根牙签，价格就不可思议的飚升到100块钱。
　　“其实总成本也不到5块钱。”北京洛可可工业设计公司创始人兼艺术总监贾伟表示，该公司设计的这款融合了祈年殿、官帽、中国红等中国文化元素的产品，尽管价格不菲，但依然获得了大量国外客户的青睐。
　　通过工业设计不仅传递出美好又获得产品价值溢价的，还有一家公司叫杭州瑞德设计。
　　“今年‘双11’当天，‘2平米’学习桌销售了150多万元，比去年同期增长了5.4倍，超越了2014年、2015年的3倍左右增幅。”杭州两平米智能家居科技有限公司（下称“2平米”）的副总经理王磊说，“销售额的高速增长，主要是因为创新设计的高品质产品，得到了中产及高收入群体的认可。全实木打造的2平米学习桌及座椅等，很好地结合人体工程学，可调节踏板及座椅高度，进而从小培养孩子的正确坐姿，预防近视。”
　　作为创业孵化项目，2平米是杭州瑞德设计股份有限公司旗下自主设计、研发、生产和销售的原创设计学习家具品牌。2015年6月，瑞德设计创新盈利模式，把2平米交给了创业团队，公司只保留销售额5%的知识产权。
　　“我们卖的不仅是产品，更多是基于用户体验考虑的创新工业设计附加值的产品。”瑞德设计公司董事长李琦说，这样的思路也同样可以让厨卫等传统产业焕发青春，在创新设计驱动下保持高增长态势。
　　例如，即便近几年受到国际金融危机影响，但方太集团在创新设计引领下，销售收入依然保持20%~30%的年均复合增长率。2015年度方太销售收入超过70亿元。其中，2011年至今5年，方太电商年复合增长率高达80%以上，按照方太电商预计今年回款额有望超过20亿元。
　　在瑞德设计与方太的携手努力下，针对线上消费者特点，开发了三大系列产品：简不凡侧系油烟机，最简约的线条设计和最纯粹的颜色；ENJOY套系油烟机，独特的方形开关设计语言；劲魔方油烟机，将中国书法文化和产品概念包装进行整合。至今，这三大系列产品已累计销售10万台以上。
　　而在今年“双11”，方太更是创下一天3.4亿元销售额的骄人业绩，是2011年同期的78倍。
　　方太电商负责人李涛说，这个成绩得益于方太对产品工业设计的关注。从2011年至今，方太电商逐步选用优秀工业设计的产品作为“双11”爆款推出，坚持以影响和提升用户体验为主，开发更优设计、更优功能、更优体验的产品，来提升消费者厨房生活的需求层次。
　　可见，在创新设计驱动下的制造企业，已经在相关行业领域呈现出了引领态势。
　　广证恒生研究报告认为，作为《中国制造2025》的核心，智能制造正面临快速发展，而以工业设计为创新驱动力的智能制造，将迎来更为重大的市场机遇期。假设中国工业制造水平接近欧美国家，中国工业设计市场产值空间至少在千亿元以上。
　　申万宏源报告预测，2018年工业设计市场规模达到1556亿，2015~2018年复合年均增长率达29.8%。当前，高度认识工业设计的重要性，已成为我国制造业的主要创新驱动力之一。
　　瑞德设计董事长李琦认为，近年来，我国制造企业已明显加大工业设计投入。以方太为例，每年将不低于销售收入的5%投入到设计及研发中，不设上限，支持产品和技术创新。而从瑞德设计2016年半年报上看，在工业设计服务方面的营业收入同比增长近55%。
　　“尽管如此，以创新工业设计加速我国制造业的迭代升级，仍然需要政、企、研多方大力推动和不断增加投入。因为在欧美发达国家，工业设计早已成为制造业创新的核心竞争力之一，其资金投入一般可占到企业总产值的5%到15%，高的甚至可占到30%。”瑞德设计董事长李琦如是说。