蔡建军
　　“我们要尽一切力量确保DS品牌的成功。我们希望目标消费者在选择第二阵营豪华车品牌的时候，第一时间想到DS，这就是我们的目标。
　　8月3日，记者在成都车展DS展台二层的小会议室里等待采访，采访对象是长安标致雪铁龙汽车有限公司（以下简称CAPSA）副总裁蔡建军和长安标致雪铁龙汽车有限公司DS事业部总经理赫博。
　　采访准时开始，在赫博回答完第一个问题后，蔡建军才从侧门进来。他朝大家拱了拱手，算是道歉。当有记者把第二个问题抛给他时，他先解释了一句，说刚才在和一个经销商朋友聊天因此晚了一小会，然后转入正题。
　　“今天全新DS5在成都首秀，是CAPSA国产计划迈出的第一步，同时也是最关键的一步。作为一个合资企业，CAPSA一期项目的重点就是DS，我们要尽一切力量确保DS品牌的成功。”蔡建军对记者表示。
　　那衡量DS是否取得成功的标准是什么？蔡建军没有给出直接答复。但他在回答本报记者关于“DS中国市场目标”的问题时，明确表示，希望目标消费者在选择第二阵营的豪华品牌时，能第一时间想到DS。
　　最有品位的豪华车
　　中国的豪车市场从来不缺竞争者。扳起指头数一数，奥迪、宝马、奔驰、沃尔沃、英菲尼迪、雷克萨斯、讴歌、凯迪拉克、DS、捷豹路虎、进口大众……两只手都数不过来。
　　作为一个迟到的来客，DS如何在这样纷繁复杂的豪车市场中得到更多目标消费者的认同，或者说如何把DS的独到之处传达给消费者，让消费者知道这是一款有历史传承和创新精神的、有故事的豪车，是蔡建军面临的一个重要议题。
　　对此，蔡建军坦言，这是一项长期的、非常具有挑战性的工作，至少不是简单说一说“戴高乐将军最钟爱的车”那么简单。不过他给了DS一个清楚定位———“DS要做后合资时代最有品位的豪华车。”
　　听着似乎有点“玄”，什么是最有品位？蔡建军通过DS品牌的消费群体定位来诠释：“我们的目标消费者将是那些追求品质、内外兼修的生活鉴赏家，他们时尚前沿，有文化内涵却鲜明独特、创新大胆、感性和爱生活，DS可满足该消费群体需求，体现个性地位以及高品质和档次感。”
　　还有两个关键词被蔡建军用来形容DS在中国的品牌定位，那就是“深圳”和“索菲·玛索”。
　　“DS的品牌精神与我们企业的所在地深圳的城市精神非常吻合。深圳是年轻的、时尚的、创新的，这和DS的品牌定位即敢想敢为、独树一帜、积极进取的品牌精神非常吻合。”蔡建军说。
　　而有“女神”之称的索菲·玛索是DS第一款国产化车型全新DS5形象代言人。在蔡建军看来，索菲·玛索在法国的地位、中国目标消费者心中的知名度，以及她高贵迷人又不失亲和力的形象与全新DS5的产品定位及DS源自巴黎的创新精神非常契合。记者了解到，苏菲·玛索将于9月底亲临中国，参加全新DS5上市活动，提升DS品牌的软实力。
　　要做第二阵营的领头羊
　　目前，在中国豪车市场，德系三强奥迪、宝马和奔驰组成了毫无争议的第一阵营，它们的地位非常稳固，上半年，它们在中国的总销量达到50万辆。
　　蔡建军坦言，CAPSA一开始就把DS定位于传统德系三强和其他主流品牌之间，与沃尔沃、英菲尼迪、讴歌等品牌同场竞技。
　　“源自巴黎的创新精神是DS最核心的特点。在中国市场，我们希望目标消费者在选择第二阵营豪华车品牌的时候，第一时间想到DS，这就是我们的目标。”蔡建军对本报记者表示。
　　为了迈向这一目标，CAPSA已经根据中国市场的实际需求拉开了大幕，而且速度颇快———2012年引入DS进口车型，2013年实现DS车型国产化，2014年后将根据中国市场的需求推出DS新车型。
　　“可以看到，从合资企业奠基到今天全新DS5首秀，CAPSA创造了行业的很多个第一。明年年初我们会推出一款C级三厢车和一款SUV车型，这款新的SUV车型的灵感来自于上海车展展示的概念车‘野性红宝石’。”蔡建军告诉记者。
　　在蔡建军看来，中国的豪车市场还有很多进步的空间，德系三强可以继续发展，DS作为一个新的品牌，也可以去发展自己的市场，找到适合的方向和市场份额。“目前在中国，豪华车占据的市场份额为9%~10%，而在其他一些发达国家，豪华车的市场份额占据了15%~20%。因此，中国豪华车市场的发展空间还很大，DS有属于自己的机遇。”
　　渠道建设进行时
　　在DS经销渠道方面，记者了解到，采用来自巴黎的设计理念的DSStore，作为树立有品位豪华车的第一步，目前已在一二线城市铺开。蔡建军表示，首款DS5上市时将拥有32家DSStore，他和赫博每周都会到市场一线去，帮助解决问题。
　　接下来，CAPSA将快速强力地把全新DS5推向本土化的市场。记者了解到，DSStore今年年底在全国将增至60家，进一步完善在二三线城市的销售网络，2015年年底前在全国实现160家DSStore，从而形成全面的网络覆盖。
　　“当然，我们既注重售前，也注重售后。在去年6月份CAPSA发布了DS品牌，同年11月广州车展时，我们就发布了DS服务品牌‘DSSERVICE敢超越享无忧’。在所有大家知道的品牌历程中，在品牌刚刚发布的时候就宣布了服务品牌我们几乎是首例，可见我们非常重视服务和消费者的感受。”蔡建军说。
　　据介绍，DSSERVICE非常有特色，如24小时的特色预约，源于WRC的竞技速保、透明车间、一对一管家式服务等。
　　蔡建军告诉记者，“DS服务品牌和DS品牌一脉相承，核心的问题就是如何让更多消费者来体验这种服务。为达到这一目的，DS会加大服务终端培训，我们年初也在成都、南京等城市进行服务品牌的推广。我相信我们肯定也不输于奥迪、奔驰、宝马。”