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外卖大战持续升温 京东二季度净利润“腰斩”

©原创 作者: 吴辰光 来源:中国工业新闻网 发表时间:2025-08-20 22:56
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中国工业报  吴辰光

京东为了外卖业务无疑是下了血本。

8月14日,京东发布2025年二季度财报,营收3567亿元,同比增长22.4%;归属于普通股股东的净利润62亿元,同比下降50.79%,自2022年一季度以来,再次同比下降。

自今年2月正式入局外卖行业以来,京东为此推出了百亿补贴。此举带来的效果是,二季度,在京东主营业务板块中,外卖所属的新业务收入增速最为明显,但也是唯一一个经营亏损的业务。

不过,为了打好外卖大战,京东势在必行。预计今年下半年,市场竞争会持续升温。

新业务经营亏损同比扩大202.6%

主营业务方面,主要以京东零售、京东物流、新业务三大板块为主。其中,二季度,京东零售(包括京东健康、京东工业)收入3101亿元,同比增长20.6%;经营利润139亿元,同比增长37.6%;经营利润率为4.5%,高于2024年同期的3.9%。京东集团首席执行官徐冉表示,本季度的经营利润率创下公司史上所有大促季度的最高纪录。

京东物流收入515.6亿元,同比增长16.6%;经营利润19.58亿元,同比下降10.3%;经营利润率为3.8%,低于2024年同期的4.9%。

新业务(包括京东外卖、京东产发、京喜及海外业务)收入138.52亿元,同比增长198.8%;经营亏损147.77亿元,同比扩大202.6%;经营利润率为-106.7%,2024年同期为-15%。

可以看出,在京东的主营业务中,新业务是唯一出现经营亏损的,直接影响了京东的净利润。

二季度,京东的各项成本均所有增长。其中,营业成本3000亿元,同比增长22.2%;履约开支221亿元,同比增长28.6%;营销开支270亿元,同比增长127.6%;研发开支53亿元,同比增长25.7%;一般及行政开支33亿元,同比增长53.2%。

由于各项成本的同比增长,京东该季度经营亏损9亿元,由盈转亏,2024年同期经营利润为105亿元;经营利润率为-0.2%,2024年同期为3.6%。

虽然出现经营亏损,但京东在财报中表示,外卖业务不仅在订单量、商家数量、全职骑手招聘等方面稳步推进,还与京东零售及其他现有业务形成有效协同,已成功达成公司的初期战略。展望未来,公司将按照长期战略规划,持续布局新增长领域,将以合理的节奏推进包括外卖等新业务的战略落地。

外卖对于京东到底有大的战略意义?京东为何“不惜血本”开拓这一业务?中国工业报就这些问题询问京东,但截至发稿,未获答复。

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅对中国工业报表示,外卖业务对提高京东用户日活跃度和复购率有重要意义,可实现京东的关联销售和即时零售的拓展。对于以自营为主的京东,想要进一步拓展业务,发力即时零售显然是更行之有效的方式。

海豚社创始人李成东对中国工业报表示,过去几年,京东因没抓好直播电商,流量基本没增长,做外卖是寻找增量的一个方向。另一方面,美团即时零售业务这几年发展很快,业务品类从原本的生鲜、鲜花、医药等领域逐步覆盖到3C家电,对京东构成直接威胁,因此,京东搞外卖也有防御目的。从一个季度经营亏损超过100亿元看,说明新业务对于京东的战略地位非常高,而外卖无疑是新业务中最重要的一个。

艾媒咨询CEO张毅对中国工业报预测,外卖业务作为京东当前的重要战略布局,在下半年的投入不会减少,无疑会对2025全年的净利润造成拖累,甚至在未来1-2年内也会有影响。

知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林则告诉中国工业报,从外卖企业的角度,先巩固流量和市场份额再谋求盈利的策略是对的。京东在电商领域继续提升市场份额的难度很大,外卖业务则成了的新增点,可以延伸到本地零售和本地生活服务两个大业务,也是京东构筑新业态的重要锚点。当前外卖竞争虽然激烈,但这个领域玩家少,对京东倒是个开拓方向。

“投入方面,京东应该不会存在问题。因为电商业务是高现金流业务,京东的现金流足够支撑整个业务运行的。对京东来说,现阶段最关键的是规模,外卖行业看中规模效应,市场份额越高配送成本就越低。因此,京东未来一定会在这块业务上继续发力。”盘和林说道。

外卖大战持续升温

京东于今年2月上线外卖业务不久后,便开启了抢骑手模式。2月19日,京东宣布自3月1日起,逐步为其外卖全职骑手缴纳五险一金。

当日晚,美团火速跟进称,预计在2025年第二季度开始,将逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。

对于目前处于什么进度,中国工业报向美团询问,对方没有给出直接答案,只表示,美团于今年7月17日正式在全国范围内上线养老保险补贴,只要骑手在过去6个月内(以该消息发布日计算的前6个月)有3个月收入达到当地社保缴费基数下限,就将自动获得养老保险补贴资格。此外,美团于7月1日起已在17个省市为骑手全额缴纳“工伤险”。

饿了么方面,今年2月20日,其发消息称,已在全国首批7个省市启动新就业形态人员职业伤害保障试点,全量足额为骑手缴纳保费,未来将在更多城市推进“新职伤”保险覆盖。

对于目前的覆盖范围,中国工业报向饿了么咨询,但截至发稿,未获答复。

8月19日,京东发文称,截至2025年二季度末,京东全职骑手规模已突破15万人,公司已为15万全职骑手全部缴纳五险一金且承担所有费用,每人每月平均缴纳约2000元。对于全职骑手,坚持做到3个100%,即100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%正式员工福利。

近日,最高人民法院发布《关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(二)》引发关注,其中规定:所有用人单位必须依法缴纳社保。无论双方协商还是劳动者单方承诺,任何不缴社保的约定均为无效。

对此,京东呼吁全行业各平台一起,以实际举措推动骑手各项社保落地,只要骑手与平台之间构成劳动关系,平台就应与骑手签订劳动合同,履行用人单位为员工缴纳五险一金的义务,让骑手共享公司发展成果,而不是一味规避劳动关系,推卸本应承担的责任。外卖行业发展至今,几大平台的利润和市值也能够支撑全面缴纳骑手社保的成本。

京东的呼吁无疑是在给竞争对手施压,毕竟截至目前,只用京东一家平台给旗下全职骑手缴纳五险一金。

除了骑手争夺外,各平台的补贴大战也在升温。

今年4月,京东针对外卖业务推出百亿补贴。4月底,阿里升级淘宝闪购,并携手饿了么组团参战,同时,饿了么推出超百亿补贴。7月2日,淘宝闪购宣布,将在未来12个月内发放500亿元平台补贴。7月8日,京东外卖启动“双百计划”,将投入超百亿元扶持更多品类标杆品牌销量破百万。美团虽然没有直接透露过补贴力度,但从美团APP上可以看到多种价格的外卖神券、满减券。随着各平台的竞争升级,甚至一度出现了“0元购”等促销活动。

“相信各平台的补贴大战在未来一段时间仍会持续进行,只不过在不同的竞争策略下,各平台的补贴侧重点会有所差异。京东的重心在餐饮自营业务和全职骑手的招募;美团的重心在到店和即时零售业务;淘宝则是在整个大消费平台。”庄帅说道。

至于补贴大战会持续多久?

张毅认为,从目前的竞争态势看,感觉已不是任何一家平台能决定的事了,因为都被这场“三角战”吞噬着,谁也不愿意先停手。

盘古智库高级研究员江瀚也对中国工业报表示,从产业经济学中的“囚徒困境”模型看,当前补贴战、价格战是典型的非合作博弈。尽管各平台明知补贴会影响利润,但谁先退场谁将丧失市场份额。但随着国家相关部门的监管,预计自2025年四季度起,各平台的补贴大战将逐步降温,进入“战略相持”阶段。

市场竞争需要规范

今年外卖大战自开打以来,引起了国家相关部门的高度重视。

5月13日,市监总局会同中央社会工作部、中央网信办、人力资源社会保障部、商务部,约谈京东、美团、饿了么等,要求这些外卖平台加强内部管理,合法规范经营,公平有序竞争。

7月18日,市监总局再次约谈京东、美团、饿了么,严格要求这三大平台落实主体责任,进一步规范促销行为,理性参与竞争。

各平台对内卷式竞争也纷纷有过表态。5月26日,美团在2025年一季度财报电话会上称,将“采取一切必要措施来赢得比赛”。此举被解读为美团将不惜一切代价参与外卖价格竞争。

对此,美团相关负责人对中国工业报表示,美团提及的“采取一切必要措施”指向的是反对“低价低质内卷式竞争”,美团将持续加大对行业生态系统的投入,包括骑手福利保障以及商家助力金等,通过一系列举措推动行业健康发展。

7月18日,饿了么公众号转发北京电子商务协会公众号的一篇题为《行业自律|共建即时零售健康发展生态倡议书》的文章,其中提到坚守合规底线,维护市场公平。共筑健康生态,严格执行公平竞争原则,防止企业垄断,杜绝“二选一”等垄断行为。

饿了么此举被视为对内卷式竞争的一种回应。而对于各平台该怎样做好公平竞争,维护市场环境?中国工业报向饿了么询问,但截至发稿,未获答复。

8月14日,京东在发布2025年二季度财报时还特意指出,京东外卖坚持反内卷立场,坚决杜绝不正当竞争,坚决抵制“0元购”等恶性补贴,坚守品质定位和食品安全底线。

江瀚指出,平台应建立行业自律机制,在监管部门指导下形成“竞争公约”。例如,设定补贴上限、统一商户入驻标准、共享骑手信用数据等,避免“劣币驱逐良币”。同时,通过开放生态促进公平环境,实现从“零和博弈”到“共生共赢”的转型。

盘和林认为,国家相关部门的约谈能在一定程度上让各平台的补贴力度得到控制,但市场份额作为外卖行业的硬指标,补贴竞争是不能避免的。政府除了考虑价格补贴带来的问题,更为担忧的是任何一家平台在一家独大后形成的垄断。所以,未来各平台的价格竞争很可能被限定在合理范围,即不随意通过亏本来扩大竞争优势,而更多的采用服务竞争来扩大优势,比如独家餐品销售。

作者:吴辰光

编辑:龚忻

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