中国工业报记者 曹雅丽
当前，随着人们生活品质不断提高，健康意识增强，越来越多的消费者开始关注生活环境的清洁卫生，这为清洁家电提供了巨大的市场空间。4月17日，由中家院（北京）检测认证有限公司主办的“2024年地面清洁器具“洁净+”技术论坛”在北京举行。
奥维云网环境和健康电器事业部总经理田亚丽介绍，2023年清洁电器市场规模为344亿元，同比增加6.8%；零售量为2534万台，同比下降0.5%。
“自2016年截止到现在，中国清洁电器市场销额和销量规模的走势增速放缓，由高增长过渡到持久、平稳、缓慢增长阶段。”田亚丽介绍从2024年市场表现来看，扫地机器人和洗地机表现较好，成为清洁电器的增长双动力。扫地机器人销量517.8万台，同比增长12.9%，洗地机销量649.6万台，同比增长28.8%，吸尘器销量279.9万台，同比下降12.1%。销售渠道方面，线上以主流电商为主，新兴电商增长迅猛，线下渠道持续扩容。当前，地面清洁产品行业处于洗牌阶段，品牌集中度进一步加强。清洁电器在我国渗透率低，具有广阔的前景，未来健康生活离不开清洁电器的助力。
中国家用电器研究院检测所副所长张晓表示，由中国家用电器研究院牵头修订的QB/T1562-2023《家用和类似用途真空吸尘器》和QB/T4833-2023《家用和类似用途清洁机器人》两项重要行标，均于2024年2月1日实施。为了筛选出市场上具有高性能的地面清洁产品，依据两项标准，中家院（北京）检测认证有限公司推出了“地面清洁器具洁净+”认证。该认证以直观量化的指标，为消费者提供清晰、明确的消费参考，帮助消费者做出更加明智的购买决策。
‘洁净+’认证技术要求对标QB/T1562-2023《家用和类似用途真空吸尘器》标准（第二次修订）和QB/T4833-2023《家用和类似用途清洁机器人》标准（第一次修订）的要求，依据新版行标进行指标评价。”中国家用电器检测所主任工程师王璇表示。
北京市消费者协会副秘书长罗刚在致辞时提到，“比较试验”是消协组织服务广大消费者的重要手段。通过深入各类市场和销售渠道，模拟消费者的购买行为，严格参照相关标准和专业测试方法，从消费者最为关注的角度，用公正、客观的评价程序对同类商品或服务进行深入的分析和对比。同时提到，2024年3月，北京市消费者协会为了更深入地了解市场上无线吸尘器和无线洗地机的性能和质量情况，对这两类产品进行了全面的比较试验。试验结果显示，不同品牌和型号的产品在性能上存在比较显著的差异。未来，消协将深入开展家电相关产品的比较试验。为消费者提供更为准确、客观的消费信息，引导消费。
中国家用电器研究院检测所副总工岳京松提到，目前家用干式吸尘器性能标准有现行的国标GB/T38048.2-2021《表面清洁器具第2部分：家用和类似用途干式真空吸尘器性能测试方法》和行标QB/T1562—2023《家用和类似用途真空吸尘器》；家用洗地机目前没有现行的国行标，试验参考团标T/CAS551-2021《家用洗地机性能要求及等级评价》。通过对干式无线吸尘器和无线洗地机分别进行比对试验发现：清洁能力方面，吸尘器除尘能力以及洗地机的清洁效果试验结果的差异均较大；续航时间方面，吸尘器普遍偏低，洗地机基本达标；噪声方面，吸尘器和洗地机在70dB(A)以上，整体偏高；其他项目，比如吸尘器的最大吸力持续能力大部分偏差，洗地机的水回收率整体较好。
目前行业面临哪些痛点？莱克电气股份有限公司实验室主任秦卫华表示，目前行业的三大痛点：一是品质装修清洁的难题，复杂化的家装环境衍生出多种清洁需求，单一功能不能全屋清洁，普通的多功能机器，在功能切换时拼装又太复杂；二是多场景下，细分功能达不到消费者期望的效果；三是滚刷、污水箱的异味问题。
张晓表示，两项行标分别考虑了当前产品的多样性、功能的丰富性以及智能化的趋势。技术指标更加贴近当前技术发展和市场趋势，有助于推动吸尘器与清洁机器人行业的技术进步和产品创新。其中，针对吸尘器的“有害物质泄漏”和“除菌率”技术指标为行业内首次提出，满足市场和消费者对清洁设备健康安全设计与功能的需求；针对清洁机器人规定的“移动能力”项目，体现了从消费者易用性的角度出发，进行标准修订并引导未来产品的设计研发。
针对痛点问题企业如何做？秦卫华指出，企业需要从产品技术本身来解决。首先是配置大功率高性能的防水电机，这是多功能吸尘器优越性能的基础。其次是多功能方面的差异化设计，解决一个刷头应对软硬两种地面的清洁功能。最后是全链路烘干系统的设计，解决滚刷、污水箱等部件的异味问题。
此外，大语言模型可以帮助家电企业快速获取市场信息、挖掘潜在客户，从而提高市场竞争力。北京大学信息与通信研究所空间图像处理研究室高级工程师李晓华介绍，大语言模型在家电产品中的应用，主要体现在智能语言助手、智能家居控制和个性化决策等方面。
“大语言模型可以集成到家电产品中，提供语音交互、信息查询等服务，可以与智能家居系统结合，通过语音指令控制家电设备，还可以根据用户的使用习惯和偏好，为家电产品提供个性化的设置或推荐服务。”李晓华表示。
会上同时展示了4款“洁净+”的优势产品，同时这4款产品依据QB/T1562-2023《家用和类似用途真空吸尘器》和QB/T4833-2023《家用和类似用途清洁机器人》标准首批通过了中家院（北京）检测认证有限公司的检测；分别是Haier海尔牌RHSW-H13ProU1型智能式吸尘器、LEXY莱克牌VC-SPW503A（S9PLUS)型无线吸水式吸尘器、DREAME追觅牌RLX62CE型智能吸尘器、Panasonic松下牌MC-A10V充电式真空吸尘器。
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