“刚到家,就麻烦你们帮我维修供电线路,真是太感谢了。”1月9日,在外打工一年返乡的陇西县巩昌镇靛坪村民王强对上门服务的供电工作人员连声道谢。
年终岁尾,农村外出务工人员陆续返乡。为了让返乡人员用上安全电、放心电,国网陇西县供电公司组织8个供电所主动同各村委会对接,全面统计外出务工人员名单、联系方式及家庭地址,建立返乡人员档案,将服务联系卡发放到各个村委会,服务队成员保持24小时通讯畅通,确保第一时间为返乡务工人员提供电力服务。同时,开辟“问就办”绿色服务通道,对返乡人员提供业扩报装、电费缴纳、欠费复电等全天候服务,确保及时受理用电申请,限时完成报装接电。深入返乡人员家中开展“安全义诊”,对家中的导线、开关、刀闸等进行排查,排除潮湿、锈蚀等安全隐患,用暖心的服务保证返乡人员度过一个“亮堂”的春节。
正值供暖季,国网陇西县供电公司组织工作人员,对各中小学的供暖电力设施进行隐患排查,对备用电源、高低压电机等电气设备进行全面检查,提出整改意见,协助单位及时处理缺陷。建立“一对一”的服务机制,及时安排专业人员协助学校对供暖电力设备进行维护和试验,确保电气设备状态良好,全方位满足学校用电需求,切实做好冬季校园取暖保障,为校园过冬“充足电”。
下阶段,国网陇西县供电公司将继续坚持“抓早、抓紧、抓实、抓好”的工作原则,扛牢保供责任,强化底线思维,从电网侧、需求侧多向发力,为人民群众温暖过冬提供充足电力保障。(靳瑞瑞)
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