大庆油田采油五厂地质研究所坚持以员工为中心,紧扣地质科研工作实际,聚焦科研人员工作生活中的急难愁盼,通过一线走访听心声、多元座谈集意见、闭环管理抓落实的务实举措,用心解决员工合理诉求,营造和谐干事的工作氛围,为地质科研工作提质增效凝聚团队力量。
一线走访,面对面倾听员工心声
研究所深入践行“一线工作法”,所领导班子带头下沉科研一线,常态化走进各室工作岗位开展走访调研。与科研人员面对面沟通交流,细致摸排大家在科研推进、工作环境保障、日常生活需求等方面的困难与诉求,做到摸实情、知底数,让诉求收集工作更接地气、更贴人心。
多元座谈,全方位汇聚员工期盼
研究所建立常态化分层座谈机制,邀请不同岗位、不同工龄的科研人员代表参会。围绕地质科研攻坚、团队建设提升、福利待遇保障等员工关注的热点问题,让员工畅所欲言,既广泛收集合理诉求,也积极吸纳科研工作中的合理化建议,让员工真正参与到研究所建设发展中。
闭环落实,实打实回应员工诉求
为确保员工诉求“件件有回音、事事有着落”,研究所党支部对收集的问题分类梳理、定人定责,推行“限时办结”制度。安排专人全程跟踪处理进度,形成“诉求收集—分类处置—跟进督办—结果反馈”全闭环机制,办结后第一时间反馈结果,直至问题解决、员工满意,切实把暖心服务落到实处。
采油五厂地质研究所将持续把解决员工诉求作为凝聚团队力量的重要工作,以务实作风抓实员工保障,不断增强科研人员的归属感、幸福感,激励全员立足岗位做好地质科研工作,为油田老区稳产增效提供坚实的团队支撑。(关春燕)
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