“以前跑一趟政务大厅办用地规划许可，开车来回至少30分钟，现在在企业服务中心就能办，而且紧邻企业厂区，步行就可到达，还有专人全程指导，材料提交完当天就有反馈，真是省时又省心！”刚办完业务的企业办事员李女士，拿着新鲜出炉的许可文件，对新津经开区企业服务中心的窗口服务连连称赞。

自新津持续推进“立园满园”行动、深化“进解优促”工作以来，新津经开区以产业园区减负放权赋能改革为抓手，打造集政务服务、金融支持、人才服务等功能于一体的“一站式”企业服务中心，创新“1+N”工作机制，实现“园区事园区办、企业办事不出园”。

线下“一站式”

293项服务集中办办事环境暖人心

走进新津经开区企业服务中心大厅，明亮的灯光、清晰的窗口标识、齐全的便民设施一应俱全。

自助服务区里，智能终端、自助电脑、打印机整齐排列，企业员工可随时自助办理社保查询、税务申报等高频业务；会商服务区内，书吧、咖啡吧温馨布置，既方便企业洽谈合作，也为等候办事的人员提供休憩空间。

“我们打破部门壁垒，联动行政审批局、经信局、发改局、规自局等10个政府部门，以及6家企事业单位入驻，将原本分散在各部门的87项涉企服务，扩充至企业注册、税务办理、项目审批、法律服务等10大类293项，实现企业全生命周期服务‘一厅归集’，切实高效做到“园区事园区办、企业办事不出园”。”企业服务中心相关负责人介绍，截至目前，中心已累计为企业办理各类事项2600余件，企业满意度100%。

这种“家门口”的服务，不仅缩短了企业办事距离，更提升了审批效率。盛邦项目负责人坦言：“以前办施工许可等开工证件要跑好几个部门，现在‘一窗通办’，从开工到拿地，全程仅用14天。”

N个“专班”护航

定制服务破难题链动发展增活力

围绕企业全生命周期发展需求，企业服务中心组建金融税务、供需对接、人才用工等N个服务专班，并引入外贸、知识产权、法律等专业团队，为企业提供“定制化”解决方案，精准破解发展痛点。

在绿色食品、新能源等重点产业领域，供需对接专班以“一月一主题、一月一链主”为导向，通过发布供需清单、组织“链主带链”活动，打通产业链上下游堵点。此前在成都市2025年省级电网侧新型储能项目建设启动会暨储能推广应用供需对接活动中，共促成全市6项用户侧储能项目签约，涉及供需两侧企业8家，项目总投资金额达1.5亿元，加速推动新型储能技术创新与应用发展。

人才用工专班则构建“招聘+培训+培养”全链条服务体系，联动成都工贸职业技术学院、成都万通未来高级技工学校等职业院校和相关企业推行“双元制”培训，通过“学校教学”与“企业实践”两大核心，为企业输送高素质技能人才。“面向学校电气控制、PLC编程、电力电子技术等专业组建了‘工匠班’，帮我们解决了人才断层难题。”中德新能源相关负责人说。

对于有国际化发展需求的企业，企业服务中心通过购买服务引入外贸综合服务站和法律顾问团队，为企业出海提供政策解读、风险规避、合规指导等“一站式”支持。“以前想做外贸，却怕不懂政策踩坑，现在有了专业团队指导，门槛大大降低。”四川沈师傅食品有限公司相关负责人感慨道。

线上“津津通”

2万员工“掌上”匹配“一键达”

在优化线下服务的同时，新津经开区着力打造线上服务“新引擎”——企业综合服务平台“津津通”，让数据多跑路、企业少跑腿。目前，该平台已注册企业1000余家，覆盖企业员工超2万人，成为企业发展的“线上管家”。

打开“津津通”平台，三大核心功能板块精准对接企业需求。

政务服务板块实现“一网通办”，企业从注册开办到项目建设的全流程事项均可在线办理，无需再反复提交纸质材料；资源智库板块整合市场、人才、技术等社会化资源，企业缺订单、找人才、寻服务，只需在线发布需求就能快速匹配；乐趣生活板块则链接园区周边餐饮、住宿、娱乐商家，构建“15分钟企业员工生活服务圈”，让员工工作生活更便捷。

受企业欢迎的还有平台升级的“政策找企业”智慧场景。“以前要自己在一堆政策文件里‘找福利’，现在扫描专属二维码，勾选企业类型、经营领域等信息，系统就能自动匹配适用的惠企政策，还能实现‘无感支付’式补贴到账，太省心了！”企业财务负责人小王说，匹配成功后直接提交申报，企业已顺利申领到研发补贴20余万元。

企业服务中心相关负责人介绍，今年9月，企业还可以在“津津通”平台申报新津区的相关政策，可提供在线填报指导、材料预审服务，避免企业因流程不熟“走弯路”，确保符合条件的企业“不错过、不跑空”。

2025年1—8月，新津经开区企业服务中心已累计举办供需对接会、春季双选会等活动22场，帮助企业解决用工7500余人、争取订单超20亿元。

“我们不仅要解决企业眼前的‘急难愁盼’，更要通过资源整合和机制创新，为企业高质量发展筑牢根基。”企业服务中心负责人表示，未来将持续深化“1+N”服务模式创新，推动服务更精准、更高效、更贴心，助力更多企业在“立园满园”行动中驶入高质量发展“快车道”，为新津打造一流营商环境、建设现代化产业体系贡献更大力量。（高骏帆）