“低价”话费充值有陷阱

　　广告误导。往往是在刷视频、玩游戏、抽奖活动时出现一个弹窗广告，显示“29.9元充值100元话费券”，但页面上含糊使用规则或未载明使用规则。消费者认为支付29.9元就能直接享受到100元话费，可得到的却是多张5元或10元话费券，且每月只能使用1张，充值满100元、满200元才能抵扣。这样算下来，消费者要用一年多时间充值2000元才能使用完话费券。部分网络科技有限公司以“29.9元充值100元话费券”弹窗广告为诱饵来吸引消费者，进而诱导消费者不断充值消费。

　　捆绑APP。点击弹窗广告页面上的“立即充值”“立即支付”按钮后，往往会弹出各种APP下载链接，如“整点花”“可可赚”“每刻计步”“奇妙盒子”“甄惠生活”等很少听闻的APP，让消费者在充值话费前先下载这些APP，诱导消费者成为会员，获取消费者的个人信息，甚至收取会员费等。这样一来，“29.9元充值100元话费券”实则变成了给小众APP打广告、引流量。

　　存在非法融资风险。目前，这类充值话费券的弹窗广告无孔不入，可能是用非正规的方式、渠道投放在一些网页或APP上，诱导消费者掉进“低价”话费陷阱，涉嫌侵害消费者知情权、公平交易权。按照网络科技有限公司制定的规则，用完100元的话费券需向该公司支付2029.9元，且一个“科技公司”可吸纳数以万计的客户，收取会员费和客户的充值话费后不及时为客服充值，可能有占用资金甚至“跑路”的风险。

　　自贡市市场监管局、市保护消费者权益委员会提醒消费者提高警惕，不要轻信“低价”优惠”充话费的弹窗广告，不要轻易点击不明链接，谨防泄露个人信息等陷阱，当合法权益受到侵害时，及时拨打12345、12315热线向有关部门投诉反映。（中国消费者报）

 

编辑：李芊诺

责编：马永和

审核：陈雪辉