作为国家首批创新型企业、国家创新体系企业研发中心试点单位,青岛海信集团经过四十多年的积累与沉淀,形成了以数字多媒体技术、智能信息系统技术、现代通信技术、绿色节能制冷技术、城市智能交通技术、光通讯技术、医疗电子技术、激光显示技术为支撑,涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代地产的产业格局。2016年实现销售收入1003.31亿人民币。
建立自身标准体系 高标准带动高质量
海信集团紧紧抓住技术创新这一核心,加强标准化基础管理工作,建立了以技术标准为主体的企业标准体系,根据企业特点在国家标准基础上建立了适应企业发展的公司标准体系规范,以指导和规范集团各公司的标准体系建设。标准体系的构建明确了公司标准化管理的层次及要求,用标准作为技术创新、组织生产等经营活动的依据,促进生产技术、经营管理活动的科学化与规范化,从制度上保证了海信研发创新的实施。2005年,海信首批通过国家级标准化良好行为AAAA级确认。
高标准才有高质量,海信将技术创新与NPS管理融入到产品研发与实现的主要经营活动中,注重用户体验,注重研发质量管理,实施精品工程,增强产品创新能力,根据用户反馈,不断进行技术创新、产品改进、标准完善,满足消费者的需求,为客户创造价值。采用TCP等多种先进有效的工具方法,以产品标准为切入点,通过与国际标准对标,与行业标杆对标,推动制定有竞争力的产品标准,内部通过加强设计环节、采购环节、制造环节的过程质量要求和出厂标准的提升。比如“电视产品的运输试验标准都高于国标和国际权威的ISTA标准;光通信器件不间断使用寿命达到120年,即连续使用超过100万小时”。
推行标准化方法 提高效率
海信集团重视产品设计的通用化研究工作,推行通用化、系列化的标准化方法。建成了涵盖五大环节、包括三个层级的文件化通用化管理体系,建立通用化数据库,为降低设计、制造和技术服务成本奠定了基础。全面精简产品零部件数量,建立零部件设计选型规范,严格控制零部件的新增数量,为降低零部件的采购与管理成本、提升产品开发质量和效率提供有效支持。
以空调产品通用化项目为例,通过产品型号整合优化、零部件通用化,大幅度提升了空调室外机、零部件的通用化率,内销家用空调机型数量缩减30%,平均单机型销量增长22%,设计物料总数缩减17.87%,累计新增物料缩减45.77%,维修备件总数减少55.22%,大大减少了室外机转产频次,提高了开发、生产效率和物料仓储效率,增强了备件的通用化率,从源头上为降低新品的质量风险,提高产品质量水平奠定了可靠基础。2016年海信集团生产使用零部件物料数量较上一年度减少47.85%,大大提高了企业管理效率。
海信集团历来重视研发和技术创新,充分发挥技术和人才优势,积极参与国际、国家和行业标准的制修订工作,一大批专业技术人才活跃在国内和国际标准化一线,提出了一大批填补行业空白、代表行业先进发展方向的标准计划,通过参与标准的制修订也带动了公司多个产业的技术提升。
在国外,海信集团是IEC国际电工委员会平板显示技术委员会激光显示工作组组长单位,参与IEEE802、MSA、FSAN等多个国际标准化组织。牵头组织起草了LED液晶背光分规范国际标准。在光模块领域,通过全程参与国际标准的制定,业内首创推出了满足国际标准的10G EPON系列光模块、XGPON 系列光模块、NGPON2光模块样机、100G EPON光模块样机、combo-PON光模块。海信宽带现已经成为国内第一、国际第五的光通信模块供应商,其中接入网光模块销售额连续5年位居全球第一。
在国内,海信集团参与70个标准化技术组织,承担SAC/TC212/SC1全国家用自动控制器标准化技术委员会变频控制器分技术委员会秘书处工作,牵头组织制定变频控制领域的国家标准。通过在变频空调领域持续投入和不断创新,自主掌握了360°全直流变频技术、双模变频技术、QSD急速变频启动技术等八代变频技术的知识产权,取得国家级、省级、市级科研成果已超过3000项,各类技术专利达2000余项,目前海信变频空调市场份额位居行业前四位。在智能交通领域,海信网络科技主导完成12项国家标准制定,其中主导的《GB/T 31455.1-2015快速公交(BRT)智能系统 第1部分:总体技术要求》等7项系列国家标准规范了快速公交智能系统行业的产品开发和应用。海信网络科技智能交通核心产品市场占有率已连续多年位居全国前列,其中快速公交智能调度系统(BRT)市场占有率达70%。
随着各项工作的深入开展,海信集团的标准化工作正逐步向前端延伸,从过去的产品出来后才制定标准,演化到从产品创意阶段就研究标准,发挥海信的技术和人才优势,积极参加国际、国家和行业标准的制定工作,学习和追赶国际大公司的步伐,从而引导企业成为真正的高科技企业。通过一系列的标准化创新工作为国家战略的实施和企业战略的实现做出贡献。
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