问题胶囊的再次曝光，让公众对药品行业的信心跌倒了冰点，尽管有专家说，如果一天吃少量胶囊，也不会吃掉多少铬，造成不了很大的危害。
卫生部负责人也表示,“对我国药品、企业家诚信和医药卫生事业要有信心。”从报道来看，这种信心主要源于两方面：一是“国家药监局正在抓这个事”；另一个则是认为“有责任的企业家科学家一定是我们国家医药行业的主流”。这样的说法有一定道理，但未必能让公众放心，也未必能提升因问题胶囊等药品事件挫伤的公众信心指数。
俗话说，冤有头债有主，虽说问题胶囊事件令百姓颇有怨言，却又不知道该埋怨谁。埋怨黑心企业吧，有人说，问题胶囊的出现并不奇怪，因为在商品经济社会，企业在激烈的市场竞争中要生存，是不得已而为之；埋怨监管部门吧，每次出了问题，总能在第一时间看到他们的身影，而且那么多的企业，能监管得过来吗？埋怨法律吧，似乎也不对，中国有关药品安全的法律法规也很健全；埋怨政府更不应该，政府哪一次不是旗帜鲜明站在老百姓这边呢？
人们找不到埋怨对象，由此看来，这并非一个单纯的事件，也并非单个部门所能解决的问题，而是一个系统管理工程，需要多部门联手合作、齐抓共管。因此上述企业、行业监管部门、法律部门、政府等都有责任来维护市场秩序，共同提振百姓信心。在现有基础上，更加强调行业自律、监管有力、法律严肃、政府廉洁，并真正打破各种壁垒，真正以人民利益为重，才能有效净化我们的药品市场，让百姓放心并重拾信心。
记者接触过一些制药企业，他们在宣传和标榜自己时，常常会虔诚地说：“制药就是制良心。”但愿他们能真正做到，也希望所有的制药企业都能够以此为座右铭，时刻牢记“良心”二字。
作为监管部门，也不能太相信制药企业的“良心”，而是要严格监管。对黑心企业，更不能绕着走，要敢于硬碰硬。
对于执法者来说，面对黑心企业要无情执法，如果在法律面前不讲平等，甚至让金钱和权力大于法，那么，一些利益集团就会知法犯法，甚至丧心病狂。如此，法律就无尊严可言。
另外，地方政府官员要廉洁，要有科学的政绩观，不能为了一时一地一己的政绩，而千方百计为黑心企业充当保护伞，甚至同流合污。 （金国军 执笔）
作者：wy
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