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梦祥匠心系列|订单部主管赵逢春:以责任为基,以匠心护航每一份订单

©原创 发表时间:2025-09-25 15:52
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在梦祥,有这样一位“深耕者”,自2012年入职至今,近13年的时光里,她从编码组参与金山K3系统搭建,到转入订单部扎根深耕,始终以饱满的热情与坚定的责任心,在订单管理岗位上发光发热。她就是梦祥订单部主管赵逢春,一位将主人翁精神刻进工作日常,用出色协调能力打通部门协作壁垒,以积极心态面对挑战的“追梦人”。


     以主人翁心态领航订单部

“干工作,就得有主人翁心态。”这是赵逢春常挂在嘴边的话,也是她近13年工作的真实写照。2012年,因熟悉电脑操作与PS技能,她加入编码组,参与金山K3系统搭建,为公司数字化建设打下基础;后来转入订单部,从订单信息确认到全流程追踪,她始终以“把公司事当自家事”的态度对待每一份订单。

如今的订单部在她的带领下,团队配合默契、执行力拉满——日常管理中,她注重沟通分享,牵头开展经验传承,鼓励大家定期自省;面对工作任务,她不搞“单打独斗”,而是引导团队以主人翁视角主动思考,“不是‘要我做’,而是‘我要做’”,这份凝聚力让订单部成为了高效运转的“订单护航队”。

以“和”为钥打通跨部门壁垒

订单处理是连接销售、生产、客户的关键纽带,考验的不仅是细心,更是极强的协调能力,而这正是赵逢春的“强项”。在她看来,订单工作没有“独角戏”,从接到订单后精准确认客户需求(小到产品重量、含量、工艺,定制产品还要反复核对花型),到对接供应商、生产、包装等环节,再到最终交付销售,每一步都离不开跨部门协作。

“和生产部、物流部沟通,不能硬邦邦传需求,得学会变通。”她分享道,遇到问题时,先以诚恳友好的态度沟通,用“商量”代替“要求”,若出现矛盾,先自省自身工作是否有疏漏,再主动协调解决。

正是这份“以和为贵、主动担当”的协调智慧,让她带领团队顺利攻克了一个又一个难题——从工艺复杂的海尔黄金徽章订单,到上千枚纪念章的郑州一建60周年庆订单,再到小批量紧急订单的“快速响应”,她总能统筹各方资源,压缩环节时间,甚至带头延长工作时间,确保订单按时按质交付。

积极应对客户需求传递正能量

面对工作中的挑战,赵逢春的好心态与正三观,总能让她“稳住阵脚”。如今客户需求愈发精准,部分客户定制1-2只手镯的小单,导致生产成本攀升,她不抱怨、不推诿,而是耐心与客户沟通协商,寻找双方都能接受的方案;普货订单偶有花型偏差,她第一时间牵头调配至展厅销售或制定补救措施,把损失降到最低。

“问题来了,光焦虑没用,得想办法解决。”她笑着说,这份乐观与从容也感染着团队,让订单部始终保持着蓬勃向上的劲头。

谈及未来,赵逢春眼中满是期待:一方面希望公司各环节能实现系统串联,让订单全流程实时可视化、智能化,减轻人工负担;另一方面,她也计划不断学习新技能,拓宽自身发展道路。


近13年的坚守,赵逢春用责任心守护订单品质,用主人翁精神凝聚团队,用协调能力打通协作壁垒,更用积极向上的心态诠释着梦祥人的匠心——这份坚守,既是她个人成长的印记,也是梦祥“匠心文化”最生动的注脚。

编辑:龚忻

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