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“反诈阿姨”日记

©原创 发表时间:2025-09-15 14:28
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在广袤的新疆大地上,遍布城乡的新疆农信·农商银行的营业网点犹如毛细血管,链接着千千万万的基层百姓生活。我便是这些基层网点中一名最普通不过的会计主管。过去的十年,我的职业生涯与一项特殊而重要的使命——反诈宣传紧密相连。这不仅是金融机构的使命、也是我份内的工作,更成为我心中一份沉甸甸的责任!

作为霍城农商银行的一名会计主管,数字本是我的王国。然而,时代的洪流裹挟着科技与欺诈的暗涌,悄然漫向了这片质朴的土地。老人们被骗去一生积蓄时的绝望眼神,商户们收到诈骗短信后的将信将疑,学生们对花哨网络陷阱的跃跃欲试……我深知,守住钱袋子,就是守住千家万户的灯火,这不仅是业务的延伸,更是一场必须打赢的民心守护战。

最初的宣传,就如同在沙漠中的呼喊,声音很快消散于风中。在每月一次的巴扎集中宣传日,我带着同事们支起摊点,悬挂横幅。7月的烈日炙烤着大地,摊前却无人问津、无人驻足。一位维吾尔族大叔骑着摩托车呼啸而过,甩下一句:“骗子都在城里,我们这里,没有!”这句话像是筑起的高高城墙,难以攀越,那种根深蒂固的“与我无关”,是比风沙更难穿透的壁垒。

转变始于一次次笨拙却真诚的“靠近”。那个秋天,我们开始了“扫街式”宣传。契机很朴素——为周边商户兑换零钱。小本生意,零钱是刚需。我拎着沉甸甸的零钱包,挨家挨户敲门:“张姐,零钱换好了,顺便给您说个新骗局……”。

肉铺的买买提老板以前总是挥着油乎乎的手:“忙着呢!”,因为换零钱,我从被敷衍到受邀请进屋,零钱成了我走进他们世界的“敲门砖”。终于有一天,我帮助买买提识别了一条“工商年检”的诈骗短信,避免了数千元的损失。第二天,他的铺子前贴上了我们印制的反诈提示,他成了这个巴扎上的“反诈义务宣传员”。那时我顿悟:真诚比形式更重要,解决他们的“小烦恼”,才能守护他们的“大钱袋”。

学校的放学铃声,是我另一个战场的号角。支行毗邻乡镇中小学,孩子们是未来的希望,也是最易受网络游戏诈骗、追星诈骗等侵袭的群体。每月一次,我们都会在放学高峰期发放宣传单。最初,印制精美的漫画传单被折成纸飞机,满场飞舞。直到我们改变了策略。我和同事们学着用孩子的语言,讲述“王者荣耀”里不会有送皮肤的神秘网友,“明星助理”不会索要零花钱的真道理。

记得一个叫艾力的小男孩仰着头问我:“阿姨,那我以后收到中奖消息,是不是要先告诉妈妈?”那一刻,他眼里的光,胜过所有表彰。如今,孩子们会老远就挥着手:“反诈阿姨来了!”他们带回家的每一张传单,都像一颗种子,在每一个家庭里生根发芽。


图为霍城农商银行工作人员在小区发放反诈宣传资料。库尔比娜依摄

社区与厅堂,则是反诈网络的经纬线。在与社区联合举办的反诈讲座上,我将枯燥的案例变成老人们听得懂的故事。厅堂里,每一位来办业务的客户,等待间隙都会成为“反诈微课堂”的时间。业务窗口不仅是办理业务的站点,更成了反诈咨询的前哨。我教会了来转账的张大妈“三问”:为什么要转钱?你认识对方吗?是否核实清楚了?这三问,后来成了她劝阻老伴陷入“保健品”骗局的利器。

岁月为证,星火燎原。十年一瞬,那个在巴扎上说“我们这里没有骗子”的大叔,去年冬天急匆匆跑来支行,拿着一条“投资返利”的链接让我鉴别。得到确认是诈骗的答案后,他操着“馕言文”笑道:“现在啊,骗子的脚趾头还没伸过来,我的耳朵就已经竖起来喽!”

戈壁的风依旧吹着,但有些东西已悄然改变。那条走过无数次的反诈宣传路,已被脚步磨得发亮;那些重复了千百遍的反诈口诀,已长成了百姓心中的篱笆。

我,一个平凡的农商行会计主管,十年青春融于反诈事业,未曾破获惊天大案,也没有浴血搏斗的壮举,有的只是日复一日的坚守与诉说。但我知道,每一次耐心的解释,都可能挽救一个幸福的家庭;每一次成功的劝阻,都是对公平正义的无声捍卫。

风起于青萍之末,浪成于微澜之间。我相信,无数个如我般的微光汇聚,终将照亮反诈防骗的每一个角落。

这条路,下一个十年,我仍在。

(霍城农商银行库尔比娜依·阿扎提)

编辑:龚忻

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