近日，新疆兵团第八师石河子辖区某企业发生欠薪事件，对当地劳动关系和社会稳定造成一定影响。作为驻团国有金融机构，农行石河子兵团分行辖属网点迅速响应，积极配合团场机关部门开展欠薪处置工作，以专业、高效、温暖的金融服务助力解决工人工资发放问题，有效发挥了“新时代兵团金融枫桥工作站”经验在基层纠纷化解中的积极作用。
在获悉欠薪情况后，网点立即启动应急机制，成立专项工作小组，主动对接团场机关财政所、当地社会保险事业管理所及涉事企业，全面摸排欠薪金额、涉及人数、工人账户开立需求等基础信息。面对企业资金紧张、工人数量较多、开卡时间集中等现实困难，该行快速制定差异化服务方案，统筹调配网点柜面资源，开辟薪资发放绿色通道，同步做好系统保障和人员调度，确保工资支付流程顺畅高效。
截至目前，该行累计为40余名工人办理借记卡开立业务，完成约74万元工资款的代理发放工作，切实缓解了工人群体的实际困难，避免了矛盾进一步激化。此次薪资发放工作不仅体现出国有银行的责任担当，也展现出农行运用“金融枫桥工作站”化解社会纠纷的能力。
据悉，农行石河子兵团分行已设立“新时代兵团金融枫桥工作站”33家。这些工作站积极践行新时代“枫桥经验”，持续完善以人民为中心的“枫桥式”金融消保工作体系，将其融入金融矛盾纠纷化解实践，逐步形成“小事不出网点、大事不出机构、矛盾不上交”的基层金融领域社会治理新模式，在防范化解金融风险、维护社会稳定方面发挥了重要作用。
（文/刘诗悦）
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