编者按：在乡村振兴的时代浪潮中，无数奋斗者怀揣热忱奔赴田野，用实干书写责任担当。一名村镇银行客户经理的“驻村日记”，记录下将金融理想深植乡土的点点滴滴。他以脚步丈量土地，以专业服务村民，让普惠金融的阳光照亮乡村角落。每一页日记，都是乡村振兴路上动人的注脚，见证着金融力量与乡土情怀的交融共生。
附日记
2025年4月2日，星期三，晴
今天，是我在维新镇水碾溪村担任驻村客户经理的第215天啦。这个小村庄，就像是大自然特意为富民产业打造的梦幻舞台，每一天都充满着新奇与挑战。作为石门沪农商村镇银行的一名驻村客户经理，我特别幸运，能亲眼见证这里的乡村“小产业”一步步从传统模式，朝着产业化迈进，成为乡村振兴不可或缺的重要力量。
去年八月份，我头一回走进这片土地，一下子就被这里丰富的水资源、清澈优质的水源，还有那宜人的气候吸引住了。就像发现了一个宝藏地一样。之后，在和当地村“两委”密切合作的过程中，我们摸索出了“党建+普惠金融”这么个全新模式。这个模式可太棒啦，它让我能更贴心地了解村民们的需求，也给金融服务在这儿落地扎根打下了牢牢的基础。
通过和村“两委”一起努力，我组织了好些次座谈会，还实地去考察。在这个过程中，我认真倾听村民们的心里话。记得有一次，一位村民特别真诚地跟我说：“你们银行可真是我们的及时雨！以前总觉得贷款难如登天，现在有了你们帮忙，心里踏实多咯。”听到这话的时候，我心里特别有感触，一下子就觉得自己的工作意义非凡，不仅仅是给大家提供资金支持，更是给他们带去了希望的曙光。
刚到水碾溪村的时候，我就想着一定要全面了解情况。于是，我一家一家走访，仔仔细细地去了解村民们的经营状况、到底需要多少资金，还有他们面临的各种困难。我发现，虽说这儿自然资源好得没话说，可好多村民还是被资金短缺的问题困住了手脚。传统的金融机构不太了解渔业养殖这一块，所以很多有潜力的村民，想拿到贷款比登天还难。
为了能更好地解决这些问题，我和村“两委”一起策划了好多活动，像金融知识讲座、信用评级培训等等。这些活动，不仅让村民们对金融知识了解得更多了，也让他们对我们银行更加信任啦。慢慢地，村民们开始明白，我们银行可不只是能提供资金的地方，更是能帮他们实现梦想的好伙伴。
每一项了不起的成就背后，都离不开日复一日的坚持和付出。驻村工作确实挑战不少，但是只要咬着牙坚持下去，就能看到乡村产业发展的新希望。在平时工作里，我一直都坚持“一户一策、一事一策”的服务理念。毕竟每个村民的情况都不太一样嘛，所以就得根据他们各自的情况，定制个性化的金融服务方案。丁学银的故事，就是最好的例子啦。
丁学银经营的石门县银丰渔业养殖专业合作社，那可是承载着他对渔业满满的梦想。2021年，合作社发展到了关键时候，我们银行就像好朋友一样，给了他100万元的资金支持，帮他扩建了鱼池，还购置了鱼苗。你看现在，合作社发展得多好，已经有8个设施超完备的鱼池啦，主要养殖鲈鱼、江团和叉尾鱼，还负责销售。目前，养殖着30万尾江团，叉尾鱼有40万斤，鲈鱼也有40万斤，一年的销售额都快到400万元了。
不过，成功的路哪能一帆风顺。有一次我去回访，丁学银跟我倒苦水，说饲料需要好多钱，资金缺口怎么都填不上。我详细了解情况、认真评估之后，我们决定给他增额50万元。这笔钱一到，丁学银感动得不行，直说：“太感谢石门沪农商村镇银行啦，又一次帮我解决了大难题。”
咱们金融工作的意义，可不就是实实在在帮群众解决困难，给他们希望嘛。每一次帮村民解决问题，我都觉得自己是在践行金融服务的初心和使命。作为驻村客户经理，我不光要提供资金支持，还得定期回访客户，时刻关注他们的经营情况。每次看到村民们脸上洋溢着丰收的喜悦，我心里就跟吃了蜜一样甜。就像有一次，丁学银特别兴奋地跟我说：“这次能丰收，多亏了你们的支持，不然我都不知道该咋办咯。”
这些经历让我深深明白，只有真正深入了解每个村民的具体情况，才能实实在在帮到他们，大家一起成长进步。比如说，每次回访的时候，我都会特别细心地询问村民们在种植养殖方面的最新情况，把他们的需求和困难都记下来，及时反馈给团队，大家一起联动，赶紧想出解决办法。
有一回，我回访的时候发现，有个村民因为极端天气，鱼池都被弄坏了，急需资金修复。我知道这个情况后，马上联系行里相关部门，给他开了绿色通道，只用了三天时间，就完成了贷款审批和发放，帮村民顺利度过了这个难关。每次看到村民开心的样子，我心里就特别欣慰。咱们的工作不仅帮他们增加了收入，实现了致富梦想，我自己也特别有成就感和满足感。这种感觉，就像送人玫瑰，人家闻着香，自己也能感受到美好。
为了能更好地服务地方特色经济，我一直在琢磨怎么优化金融服务流程，就想给客户提供更方便、更高效的服务。我深入了解了渔业市场的变化、行业发展趋势，还有村民们都面临哪些共同的问题。根据这些信息，我们银行推出了契合渔业季节性特点的贷款产品。像鱼苗投放的时候，推出利率有优惠的短期贷款，帮村民解决资金周转的难题；到了收获季，再根据预计产量和市场价格，合理调整贷款额度，保证村民能顺利扩大养殖规模，还有接下来的生产活动。这种灵活的金融服务方案，村民们可喜欢啦。
除此之外，我还加大了金融知识普及的力度。在村“两委”的帮助下，定期给村民们组织金融知识讲座。讲座内容可实用啦，有金融政策解读、贷款流程介绍，还有怎么防范金融诈骗这些信息。我会用特别通俗易懂的方式讲解，再加上生动具体的案例分析，让村民们能更好地明白怎么运用金融工具，增强他们防范金融风险的意识。
记得有一回，我们在村里办了一场金融知识讲座，好多村民都来参加，差不多有一百人。讲座结束后，好多村民都说收获特别大，对怎么合理利用金融服务有了更深的认识。这样不仅能让村民们更好地运用金融服务，也能让金融服务在农业产业里推广得更顺利。
回头看看驻村这段时间的工作，我特别荣幸能参与到这么伟大的事业当中。随着“党建+普惠金融”模式越来越深入，越来越多的村民都从中得到了帮扶和支持。以后，我们银行会继续加大支持力度，让金融服务覆盖到更多地方，争取给更多的村民和小微企业提供优质的金融服务。
我相信，只要大家一起努力，石门县的富民产业发展肯定会像展翅高飞的雄鹰一样，越来越壮大，为乡村振兴战略的实施贡献更大的力量，书写出更辉煌的篇章。惟有把理想扎根在乡村，才能更好地诠释奋斗和汗水。作为一名驻村客户经理，我会一直在这条充满希望和使命的路上坚定地走下去，见证更多的梦想在这里开花结果。不管是刮风下雨，还是阳光灿烂，我都会一直坚守岗位，用心服务好每一位客户，让他们真真切切感受到金融的力量和温暖。（陈虹名）
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