为切实推动社保政策落地见效,一团社保所创新服务模式,近日借连队春播动员大会契机,将社保服务窗口前移,深入基层开展“政策找人”专题宣讲,让300余名职工群众在家门口享受到“零距离”社保服务。
针对新增落户人员增多、职工家属参保需求多元的现状,社保专员精心设计“社保政策大礼包”,通过案例分析、图表对比等形式,重点解读电子社保卡转移、缴费记录查询、居民养老提档补费等热点问题。工作人员以“种地收益账”类比“养老储备账”,用通俗易懂的语言生动阐释“多缴多得、长缴多得”激励机制,现场演示“掌上办”操作流程,让政策红利看得见、算得清。
“前些年手头紧按200元档次缴费,现在想补缴提高档次行吗?”李女士的疑问道出普遍关切。工作人员当即展示12个缴费档次对照表:“从200元到5500元任选,补缴历年费用可大幅提升个人账户积累。”并现场测算:若补缴至3000元档次,养老金待遇可增长近40%。李女士喜出望外:“明天就去办理补缴,晚年生活更有保障了!”
活动现场设置“即时办”服务区,实现政策宣讲与业务办理无缝衔接。累计发放宣传手册100余份,现场办理社保关系转移10人次,协助养老认证20人,解答咨询80余件。不少群众感叹:“过去跑腿半天的事,现在家门口就能办妥,真是太方便了!”
一团社保所负责人表示,将持续深化“社保服务进万家”活动,建立常态化“移动社保服务站”,针对特殊群体开展上门帮办服务,通过数据赋能实现“政策精准推送、服务主动上门”,切实织密社会保障安全网,让惠民春风吹拂每个角落。
(张婷 文/图)
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