3月21日下午，河南省正阳县城管局四楼会议室里热情洋溢、气氛浓烈，一场聚焦“提技能、强服务、促效能”的智慧城市事务中心信息采集员业务培训会召开。这场培训会，犹如一场知识与技能的盛宴，为正阳县智慧城市的蓬勃发展添上了浓墨重彩的一笔，承载着推动城市迈向智慧化新高度的重任。
培训会上，正阳县市政中心主任吴兵以“智慧城市管理标准与数据采集规范”为题，结合典型案例，深入剖析城市设施巡查要点；市容环卫中心主任熊中洋聚焦“市容环境问题识别与处置”，迅速洞察街头巷尾垃圾堆积、乱摆摊点等市容乱象，并且掌握第一时间通过平台反馈、联动处置的要领，大大缩短问题从发现到解决的“时间差”。绿化所所长方钰春则从“城市绿化智慧管护”角度，分享园林方面识别与信息化上报技巧。
三位专家倾囊相授，授课内容宛如量身定制，紧密贴合正阳县城市管理的每一寸“肌理”，为台下的信息采集员们送上一场知识的“及时雨”，全方位、深层次地为他们“充电蓄能”，弥补知识短板，强化技能弱项。
正阳县智慧城市事务中心主任李兰立足城市管理的现实土壤，直面当下痛点，高屋建瓴地提出“问题导向、协同联动”的工作方针。她目光坚定，言辞恳切地强调：“信息采集员作为城市治理的‘眼睛’与‘触角’，其职责之重超乎寻常。在日常巡检中，不仅要有鹰隼般敏锐的洞察力，精准捕捉那些容易被忽视的‘小问题’，诸如路灯灯罩的轻微破损、人行道砖石的松动；更要具备运筹帷幄的大局观，善于联动城市管理的‘大系统’，实现问题发现、信息传递、部门协作、高效解决的无缝对接。”
为将方针落地生根，李兰通过对近期高频案件数据的深度挖掘与剖析，以数据为“镜”，映照出城市管理的薄弱环节。现场，她有条不紊地部署网格化管理优化方案，依据城区不同区域功能特性、人流密度、问题发生频率等因素，重新精细划分网格，明确各网格信息采集员的责任边界，确保管理无死角、巡查无盲区。她号召全体人员以“绣花功夫”深耕细作，一针一线织就城市精细化管理的锦绣蓝图，让城市的每一个角落都经得起放大镜式的审视。
培训会尾声，正阳县城管局局长马向阳发表总结讲话，为这场知识盛宴画上点睛之笔。他语气坚定有力，掷地有声地指出，智慧城市建设于正阳县而言，是关乎民生、推动发展的“关键棋”，一子落而满盘活，承载着全县人民对美好生活的向往与期盼。而信息采集队伍作为智慧城市建设的先锋队、排头兵，必须牢牢把握此次培训带来的成长契机，实现自我蜕变。
从“单一巡查”向“多维分析”转变，意味着信息采集员不能仅满足于走马观花式的表面巡查，更要在收集数据的基础上，运用数据分析工具，挖掘数据背后隐藏的城市运行规律，如季节性问题高发时段、区域人流量与环境问题关联等，为提前预防、精准施策提供有力依据；从“被动受理”向“主动治理”转变，要求队员们摒弃以往坐等问题上门的旧观念，主动出击，以敏锐的感知力预判潜在问题，将城市治理的关口前移，防患于未然；从“数据采集”向“决策赋能”转变，则是对信息采集工作价值的深度升华，队员们采集的每一条数据都将不再孤立，而是汇聚成城市管理决策的智慧源泉，为政府优化资源配置、制定长期发展规划提供关键支撑。
马向阳局长的话语如激昂战鼓，振聋发聩，他向全体人员发出豪迈号召：以精益求精的“工匠精神”，雕琢城市管理的每一处细节，将培训所学内化于心、外化于行，勇担使命，砥砺奋进，助力正阳县在智慧城市建设的赛道上一路疾驰，脱颖而出，打造成为区域的“智慧管理标杆城市”。
此次培训会匠心独运，采用“理论+研讨”多元融合的模式，如同一把万能钥匙，为信息采集员们解锁了工作中的诸多困惑，使其明晰职责所在，找准前行方向。参训人员满怀激情，纷纷表态，将以实际行动把学习成果转化为服务城市、服务百姓的卓越效能，秉持“用脚步丈量城市，用数据驱动创新”的信念，脚踏实地、持之以恒，为正阳县智慧城市建设添砖加瓦、汇聚力量，向着智慧生活的美好未来大步迈进。相信在这群专业尖兵的守护下，正阳县智慧城市建设必将开启崭新篇章，绽放耀眼光彩，以智慧之光点亮城市发展新征途。（夏磊 田阳）
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