今年以来，工行济宁分行深入贯彻落实政府及监管部门工作部署，积极与农担合作，持续开展工银普惠行一笔一画做普惠专项活动，积极推动普惠业务发展，致力于服务乡村振兴，多措并举，助力小微企业获得信贷。
高度重视，迅速响应。在“农担快贷”实施细则出台后，该行及时响应，认真学习。成立专项服务团队，深入研究产品特点和市场需求，制定详细的服务方案。服务团队积极开展市场调研，主动走访辖内乡村市场，调查客户经营情况及融资需求，有针对性地进行产品推荐。
优质服务，快速落地。在业务推进过程中，为避免客户不熟悉业务流程多次跑银行，该行安排专职客户经理前往农户家中现场指导办理，用专业的素养和优质的服务赢得客户的信任和好评。详细为客户介绍农担快贷的优势和办理流程，耐心解答客户的疑问，为客户提供个性化的融资服务方案。
明确目标，全面推行。本次农担快贷的成功落地，极大的丰富当地乡村融资产品种类，成功解决农户由于经营规模小、范围散导致的融资难问题。以后，该行将发动全员力量，扎实推进好农担快贷业务，致力于乡村振兴发展，坚守客户至上的服务理念，确保将普惠金融的温暖送及千企万户，以卓越的金融服务助力实体农户发展，以实际行动谱写好普惠金融大文章，持续细化乡村振兴金融服务工作，延伸服务触角，提升对当地农业的支持力度。(郭宁)
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