尽管中国口腔行业相较于国际市场起步较晚,但近四十年来却实现了翻天覆地的变革与发展。从1980年代前的城市消费,到如今全民关注的口腔健康,牙膏这一小小的日用品,见证了中国消费者生活品质的提升和消费观念的转变。
第一阶段:牙膏成为生活必需品
在20世纪80年代,中国口腔行业迎来了其首个快速增长期。那时候,几乎每个城市都有自己的牙膏厂,地方品牌层出不穷,上海、天津、广州等地的品牌更是享誉全国。牙膏,这一曾被视为不起眼的小物件,已逐渐发展成为全国人民日常生活中的基本用品。刷牙,这一简单的日常行为,也悄然融入了人们的生活习惯。在这个阶段,人们对牙膏的认知尚局限于清洁功能,认为牙膏自然而然就是用于刷牙的。
第二阶段:大众品牌崛起
90年代,随着国际品牌高露洁、佳洁士等的涌入,中国口腔行业迎来了前所未有的快速发展时期。牙膏已不再局限于作为清洁工具,其美白、防蛀等多种功效令消费者眼前一亮,同时品牌价值的提升也促使牙膏价格随之上涨。在这个阶段,国内品牌如黑妹、六必治、冷酸灵、两面针等,通过发掘自身独特差异点,并借助广告推广,成功实现了销售规模的全新拓展。在中国口腔行业的发展历程中,国际品牌与国货品牌携手并进,共同助力并推动了该行业进入大众品牌阶段。
第三阶段:功效细分,概念营销
进入21世纪,随着消费者对口腔健康的日益重视,细分市场逐渐成为营销的新热点。自2000年起,中国保健品市场概念化营销风气盛行,这一趋势也深刻影响了口腔行业,使其步入了多概念、多功效的细分发展阶段。市场上各种真假难辨的概念层出不穷,同时,牙膏的功效也呈现出五花八门的多样化特点。在这个阶段,由于国家监管尚不够严格,加之消费者对新生事物具有较高的接受度,口腔行业因此呈现出了一种多元化、多细分的快速扩张局面。
第四阶段:渠道爆发,品牌崛起
2005年之后,中国消费者的消费观念逐渐变得理性和成熟,与此同时,渠道发展也迎来了一个崭新的快速裂变时代。在这个时期,从县级到乡镇,乃至村级地区,小超市和小店如雨后春笋般大量涌现,这些广泛且深入的渠道快速扩展,极大地刺激了市场对各类产品的需求。这一渠道的爆发式增长,为田七、纳爱斯等一批本土品牌带来了前所未有的发展机遇,使它们得以迅速崛起并壮大。与此同时,国际品牌高露洁、佳洁士凭借其深厚的品牌底蕴和广泛的渠道布局,稳固地站在了市场的领先地位。
第五阶段:国货崛起,超越国际
2010年之后,中国电商行业迎来了大跃进的发展时代,同时大卖场也呈现出迅猛的发展势头。在这个阶段,那些具备品牌信任度、溢价能力、独特产品特性以及良好用户体验的品牌开始崭露头角,逐渐在市场上兴起并占据一席之地。在近年来的发展中,云南白药、黑人、舒克等定位中高端价格区间的品牌,凭借其独特的品牌魅力和市场竞争力,形成了极大的影响力。它们逐渐在市场份额和消费者心智中超越了高露洁、佳洁士等传统大众消费品牌。这一转变标志着中国口腔行业正式进入了国货崛起的崭新阶段。
第六阶段:消费创新,精致跨越
自2016年起,中国消费领域经历了持续的升级与迭代,消费需求的焦点逐渐从价值差异化转向情感体验的深层次提升。在这一阶段,消费者愈发注重生活品质,对那些既精致又具颜值,同时充满趣味性的品牌表现出极高的偏好。口腔行业也紧随这一消费趋势,迎来了消费创新的精致化跨越。产品品质的价值认知不再局限于单一的功能性,而是进入了集好看、好用、好玩、好精致于一体的立体认知新时代。同时,漱口水等新兴品类迅速崛起,市场份额不断扩大;电动牙刷等高客单价产品也逐渐成为新一代年轻消费者的主流选择,引领着口腔消费的新风尚。
近年来,中国牙膏市场还经历了进口品发展期、颜值经济期和精致精品期三个细微变化。在当今时代,中国口腔行业呈现出百花齐放、百家争鸣的繁荣景象。传统品牌在不断探索与创新中焕发新生,而新兴品牌则各展所长,竞相绽放。这个新时代,成功的起点已不再是单一的因素,而是涵盖了新消费理念的引领、新品牌定位的精准、新品质经营的坚守以及新营销创新的实践。
展望未来,我们满怀期待,相信中国口腔行业将在不断的探索与进取中,迎来更加辉煌灿烂的发展篇章。(作者王勇:教授,博士,浙江商业职业技术学院 商务策划研究中心主任。研究方向:营销管理、商业模式创新)
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