3月3日下午13时许，河南省南阳市高速交警四大队副大队长郭永军接到支队指挥中心通知，告知辖区沪陕高速上海往西安方向994公里发生了一起事故，要求立即出警。
警情就是命令，郭永军立刻带班组人员赶往现场，在出警途中，一边与当事人联系询问现场情况，提示其开启危险报警灯，设置警示标志，一边通知路政工作人员赶往现场处置。
郭永军和出警人员到达现场后迅速现场勘查，调查取证，当时正是漫天大雪纷飞，加之事故现场处于偏僻长桥，寒风刺骨，该车司乘人员穿着单薄，冻得瑟瑟发抖。民警们快速勘察完现场，果断地让司乘人员乘坐警车护送至到毛集收费站门卫室供暖，并为其提供开水，立即使用12123APP出具事故认定书，赢得当事人的高度好评。（沈俊伟/文图）
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