在全面推进乡村振兴的征程中，新疆生产建设兵团第一师七团以“社会保障服务体系建设年”契机，创新构建“精准认证、困难兜底、便捷缴费、智慧用卡、法治护航”五维服务矩阵，通过数字化赋能与传统服务双轮驱动，打造覆盖参保登记、待遇申领、权益维护的全周期服务链条，走出一条具有兵团特色的社会保障服务创新之路。
暖心“社保蓝”，托起幸福“夕阳红”
“您好，我是社保所工作人员，您已经接近12个月未进行养老待遇资格认证，为不影响您领取养老金，您可以通过电子社保卡、一师社保微信公众号等方式及时完成认证……”七团社保所“社保蓝”小分队工作人员给每一个未及时进行养老待遇资格认证的退休人员进行电话沟通。
“以前我都是拿着身份证去团社保大厅进行认证，现在你们主动上门服务，谢谢你们！”住在银铃养老院的张大爷说道。一直以来，七团社保所聚焦退休人员“急难愁盼”问题，用心用力深化社保敬老服务，帮助老年群众让“操心事”变“幸福事”。
七团社保所坚持智能化与传统服务方式并行，大力推广“一师社保”微信公众号等远程认证方式，利用“连、社区、社银通网点社保基层服务平台”实现待遇资格认证就近办、多点办。针对空巢独居、长期卧床、行动不便、无智能手机或不会操作自助资格认证的特殊人群，“社保蓝”服务小分队逐一安排时间上门服务，减轻老人“奔波之苦”，每到一处手把手教会在家的青年家属、养老院工作人员协助老人手机认证，打通社保敬老服务“最后一公里”。
在社保服务大厅设置老人专属窗口，安排年龄较大、从事社保工作时间较长的职工，为老人提供接待、引领、答疑、受理到办理的全程帮办代办协办服务，并配置老花镜、放大镜等扶老助老物品，让每一位前来办事的老年人都能享受到有温度的社保服务。
一件小事暖人心，百件小事聚民意，用心方可显真情。下一步，七团社保所将持续推进社会保险敬老服务，多措并举帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，搭建惠老连心桥，让老年群体乐享幸福“夕阳红”。
社会保障“兜底”，困难群众心中“有底”
“太感谢了！这个月我就可以领养老金了。”来自新疆兵团第一师七团的王阿姨开心地说道。
据了解，王阿姨属于新疆兵团第一师民政认定的困难群体人员，一直以来享受城乡居民基本养老保险财政代缴政策。近年来，七团社保所为推进全民参保计划，多措并举开展困难人员社保精准扩面行动，充分发挥社会保障兜底线、安全网作用，以实际行动兜牢困难群体“幸福底线”。
提高站位，主动出击。为做好困难群体社会保障兜底代缴工作，七团社保所进一步提高政治站位，一方面将困难群体财政代缴工作纳入社保所日晨会讨论内容，对代缴工作开展专题调度，确保代缴工作按时完成。另一方面结合每周周例会学习活动，组织所全体人员专题学习城乡居民基本养老保险代缴政策，熟练掌握代缴对象范围、标准等核心内容，确保代缴符合规定。
部门联动，横向发力。七团社保所靠前服务，主动对接团民政、残联等部门，对代缴人员开展数据实时比对，汇总代缴人员名单，对符合代缴对象人员实行“免申即享”。
动态管理，精准覆盖。为规范代缴人员动态管理，七团社保所建立跨部门动态数据更新机制，规范代缴人员台账管理，对新增代缴人员及时代缴，确保困难群体“新增一个，纳入一个，到龄一个，发放一个”。
七团社保所通过一系列扎实有效的措施，让社会保障真正成为困难群体的“幸福底线”。未来，七团社保所将继续强化社会保险政策的落实，不断提升服务质量和效率，为困难群体提供更加全面、精准、高效的社会保障服务。
“三步走”为养老保险及时缴费保驾护航
养老保险征缴工作涉及千家万户，关乎人民群众的切身利益。随着新年的钟声敲响，2025年度的养老保险征收工作也拉开了序幕，为确保参保人及时缴费，按时享受养老保险待遇，七团社保所精心谋划、多措并举，为灵活就业人员养老保险及时缴费保驾护航。
做好台账，摸清底数。本着应保尽保、全面参保、不落一人的原则，工作人员对辖区灵活就业参保人员进行了详细摸排，通过数据库比对灵活就业参保人员与缴费人员数据，及时掌握参保未缴费人员信息，做到“心中有数”，为精准提醒未缴费人员及时缴费打下坚实基础。
短信提醒，通知到位。对已参保尚未缴纳2025年1月灵活就业养老保险人员，七团社保所通过发送短信，提醒820名已参保未缴费人员及时缴纳灵活就业养老保险，防止错过缴费期而导致延迟领取养老保险待遇。
加强宣传，多渠道缴费。加强政策宣传，鼓励参保人员依据自身实际情况，利用新疆税务社保缴费、社保窗口POS机缴费等方式，多渠道缴纳灵活就业养老保险费用。
除此之外，七团社保所将继续加大灵活就业养老保险政策的宣传力度，持续做好基本养老保险扩面增效工作，实现应保尽保，切实维护参保群众的切身利益。
社保卡走进社区，便民服务暖人心
2月21日，七团社保所深入社区一线，开展了一系列丰富多彩的社保卡惠民活动，有效提升了社保卡在社区居民中的认知度和使用率。
活动现场，工作人员重点讲解了社保卡在就医购药、社保待遇领取、公共交通出行、文化旅游等领域的便捷应用，让居民深刻体会到社保卡在日常生活中的重要作用。活动通过发放宣传手册、现场演示和互动问答等多种形式，向社区居民详细介绍了社保卡的多项便民功能。
在活动期间，为了让居民更加直观地了解社保卡的使用方法，工作人员还现场演示了社保卡的激活、密码设置、挂失补办等操作流程。在与居民互动的过程中工作人员还积极收集了居民对社保卡的意见和建议，以便更好地了解居民需求，优化社保卡服务。同时，工作人员还向居民普及了社保卡的安全使用知识，提醒大家注意保护个人信息和社保卡安全。
此次社保卡惠民活动进社区，不仅让居民更加深入地了解了社保卡的功能和使用方法，也为他们提供了更加便捷、高效的服务体验。下一步，新疆兵团第一师七团社保所将继续加强与社区的合作，推动社保卡惠民活动走深走实。
深化法治意识，强化权益认知
为持续提升连队职工的法治素养，确保社保政策精准落地，七团社保所还组织开展了“社保法治培训”活动。此次培训旨在帮助职工群众全面了解社保政策，提升参保意识，切实维护自身合法权益。
本次“社保法治培训”活动采取了线上与线下相结合的方式，培训内容涵盖了《中华人民共和国社会保险法》《社会保险经办条例》等法律法规，以及社保缴费标准、待遇享受、关系转移、异地就医备案等实际操作流程。通过PPT演示、案例讲解、现场答疑等多种形式，将复杂的法律条文转化为通俗易懂的语言，确保每位参训人员都能听得懂、学得会、用得上。
在培训过程中，七团社保所工作人员结合工作实际，用发生在身边的真实案例，深入剖析了参保缴费的重要意义和断缴的不良影响。通过详细解读社保政策，帮助职工群众算清了“明白账”，鼓励他们以“年缴”方式足额缴纳社保费用，确保在关键时刻能够享受到应有的社保待遇。
参训职工纷纷表示，此次培训内容丰富、实用性强，不仅让他们对社保政策有了更全面地了解，还增强了他们的法治意识和维权能力。他们表示，将会把学到的知识运用到工作生活中去，切实维护自身和身边人的合法权益。
下一步，七团社保所将继续深化法治培训，创新宣传模式，优化服务方式，确保社保政策惠及每一位职工群众。同时，也将加强与企业、社区的沟通合作，共同推动社保法治宣传工作走深走实，为构建和谐社会、法治社会贡献更大力量。（秦丽 赵晓东）
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