新年伊始，万象更新，在这充满希望与挑战的新征程中，石门沪农商村镇银行积极抢抓“开门红”机遇，全体干部员工以昂扬的斗志和饱满的热情，坚守“党建强农、普惠兴农、村居惠农”的初心，全方位筑牢可持续发展的基础，全力朝着“小而美、小而强”的目标稳步迈进。
春节在岗，金融服务“不打烊”
春节，本应是阖家团圆、充满欢声笑语的温馨时刻，但石门沪农商村镇银行的青年员工们，为了保障金融服务的连续性和稳定性，毅然选择坚守岗位。
在该行营业柜台，他们始终面带微笑，以娴熟的业务操作，高效地为每一位前来办理业务的客户服务。每一笔业务的顺利完成，都离不开他们的专注与认真。大堂中，他们热情地引导客户，耐心解答客户的各种疑问，提供贴心周到的帮助。电话那头，他们用温和耐心的声音回应着客户的咨询，无论是复杂的金融产品介绍，还是简单的业务办理指引，都能做到详尽且清晰。
他们深知，这份坚守不仅是工作职责所在，更是建立与客户之间深厚信任的关键。在这个特殊的节日里，他们凭借真诚、专业的服务态度，满足了客户多样化的金融需求，用实际行动诠释了敬业精神，为寒冷的冬日增添了温暖与希望。
不远“千里”，送贷上高山
石门县罗坪乡，位于山区，平均海拔达750米，山路崎岖难行，交通极为不便。然而，再艰难的路途，也无法阻挡石门沪农商村镇银行干部员工服务“三农”的坚定步伐。
清晨，曙光初现，该行各业务团队在行领导的带领下，踏上了下乡之路。一路上，车辆在坎坷不平的山路上艰难前行，颠簸不断。弯弯曲曲的山路似乎没有尽头，但他们没有丝毫退缩。经过数小时的艰苦跋涉，终于在中午时分抵达了罗坪乡。
顾不上一路奔波的疲惫，他们迅速投入到紧张的工作中。生态有机茶是罗坪乡的特色产业，自1992年起，历届乡党委、政府大力推进“万亩茶叶乡”战略，如今这里几乎家家户户都种茶，茶叶种植大户和加工厂不断涌现，成为“绿水青山就是金山银山”理念的生动实践范例。
陕先生是众多回乡创业人员中的一位。他依靠家乡优越的自然环境和自家传承的制茶工艺，在家乡开启了独特的创业之路。“乡里家家户户都种茶，和那些名优茶比高端比不过，我就想着做普通老百姓都喝得起的好茶。”陕先生笑着说道，“现在积累的客户群越来越大，我就成立了个小加工作坊，还能顺带解决附近村民的就业问题。可年关资金回笼不及时，马上又到收清明茶的时候了，资金缺口可把我愁坏了。听说你们银行能上门服务，真是帮了我大忙！”
了解到陕先生的经营状况和资金需求后，该行客户经理立刻展开深入调研。他们详细了解陕先生茶叶生产的各个环节，包括种植、采摘、加工、销售等，仔细评估其成本与收益。根据这些情况，精心为他设计了授信方案。完成实地走访后，他们又不辞辛劳地赶回办公室，加班加点整理资料，完成各项审批流程。最终，三十万元的贷款及时发放，这笔资金犹如一场及时雨，为陕先生的创业梦想注入了强大动力。
对于该行客户经理而言，这不仅仅是一笔普通的贷款，更是承载着山区人民致富希望的重任。他们亲身见证了山区人民的勤劳与坚韧，也深刻感受到了他们对美好生活的热切向往和不懈追求。每一次送贷下乡，都是他们与百姓之间心与心的真诚交流，是金融服务助力乡村振兴的生动写照。
举旗定向，实干促发展
“四强一振兴”是推动石门县高质量发展的重要战略举措，石门县委也将重点放在建设现代化产业体系上。在此背景下，石门沪农商村镇银行紧密围绕这些发展重点，聚焦工业、农业、商业，真抓实干，积极推进各项工作落到实处。
在村居拓展方面，该行加大人力投入，行领导以身作则，员工包村负责。他们发扬吃苦耐劳的精神，深入乡村，与村民建立起深厚的感情。采用“跑马圈地”和“深耕根据地”相结合的策略，通过精细化的网格化管理，将每一个村庄都打造成业务发展的重要阵地。
为了确保责任落实到位，该行进一步细化日常工作措施和要求。明确规定客户经理在网格工作中的时间投入频率、走访户数以及工作进度任务。该行客户经理严格按照要求，定期深入村民家中，了解他们的金融需求，宣传该行的金融产品和服务。他们如同辛勤的“蜜蜂”，在乡村的广阔天地里默默耕耘，努力挖掘潜在客户，为乡村经济发展注入源源不断的金融活力。
在厅堂服务方面，该行致力于打造具有特色和差异化的服务，提升自身竞争优势。他们秉持“走出去、请进来”的理念，将“传单式广泛邀约”和“一户一策精准服务”相结合。通过挖掘村里的“热心人”、发展“关键人”，广泛传播该行的服务和产品信息。同时，积极举办各类节日主题活动，吸引客户踊跃参与。在活动中，该行工作人员不仅为客户提供专业的金融咨询，还根据客户的不同情况和需求，为他们量身定制个性化的金融服务方案，实现精准获客，提高服务的针对性和有效性。
新起点，新征程，再创新辉煌
新的一年，又是一个全新的起点。面对充满机遇与挑战的未来，石门沪农商村镇银行干部员工将更加紧密地团结协作。他们坚持“干”字当头，勇于在激烈的市场竞争中奋勇争先。
在服务“三农”的道路上，他们将持续深入乡村基层，倾听百姓的心声，了解他们的实际需求，为农村地区提供更加贴心、便捷、高效的金融服务。在支持地方经济发展方面，他们将紧密围绕产业体系建设的需求，加大信贷投放的力度和精准度，创新信贷产品和服务模式，助力企业解决融资难题，实现发展壮大。在提升自身服务水平上，他们将不断探索创新服务模式，优化服务流程，加强员工培训，提高服务质量和效率，以满足客户日益多元化、个性化的金融需求。
石门沪农商村镇银行全体干部员工把“党建强农、普惠兴农、村居惠农”的初心绘画在乡村振兴的绚丽画卷之中，正以坚定的信念、务实的工作作风和不懈的努力，凝心聚力开创高质量发展的新局面，向着“小而美、小而强”的目标坚定前行，在金融服务乡村振兴的宏大事业中书写更加精彩的篇章，为地方经济社会发展贡献更大的力量。（徐艺榕）
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