自“千企万户大走访服务实体展担当”活动启动以来,灌云农商银行始终以服务实体经济为己任,用实际行动践行金融担当,以“早”字当头谋开局,以“干”字为先抓落实,奋力冲刺各项目标任务,以好作风开新局、以好形象聚民心,汇聚高质量发展强大合力。
访企问需,加强组织保障。“作为乡村振兴主办银行,我们始终坚持支小支微作为市场定位和发展根基,致力于为小微企业提供更加足额、便捷、便宜的金融服务。”灌云农商银行公司部负责人表示。近年来,灌云农商行构建了由党委引领、支行联动、客户经理深入一线的走访工作体系,常态化组织领导班子成员“带头到一线实干做表率”专项走访、组织机关部门总经理开展“深入基层精准服务”专项活动,明确每个月至少拿出相应的时间下沉基层和一线,深入践行“四下基层”优良作风。活动期间,该行主动对接属地政府职能部门,获取企业名单,安排34名业务骨干,组成15个工作组深入辖区的小微企业和个体工商户,确保“对接无死角”。在走访过程中全面了解企业经营状况、融资需求、面临的困难及对营商环境的建议,为企业提供专业且针对性强的金融咨询服务,确保企业能够及时获得精准的金融支持,切实打通企业金融服务的“最后一公里”。
对接企业,把握拓客先机。“你们今天的讲解让我们对政策和产品理解更加透彻,太感谢了。”在一次走访中,工作人员详细解读并结合企业实际情况提供了相关融资建议,获得了企业管理人员的肯定。在城区,客户经理通过电话、微信等方式,实时在线解答小微企业及商户的业务咨询,提供包括贷款申请指导、金融政策解读、财务规划建议等在内的一站式服务。在农区,从选派14名金融助理到镇街挂职,到推动全县308个村党组织书记分批到基层网点挂职副行长,再到2024年派遣3名支行长担任“驻村第一书记”、15名优秀青年赴乡镇挂职团委副书记,农商银行作为党在农村的重要金融力量逐渐在百姓心目中根深蒂固。该行通过深入协会、街道、乡镇建立外出务工“朋友圈”,创业乡贤“服务圈”,用春雨润地般的服务实现党建共建与业务发展的深度融合,不仅加深了企业对农商行金融服务的信任,也进一步提升了农商行在地方企业中的品牌形象。
聚焦需求,传递金融能量。“农商行的资金就是及时雨,让我们小微企业有了发展壮大的机会,真是我们的坚强后盾。”从事主题服饰生产和销售的张老板在获得农商行的优惠贷款支持后,顺利扩大了生产规模后说道。灌云农商银行从2024年开始就建立完善了基层减负自查机制,从公文、会议、考核、检查等方面减负松绑,使得基层把更好精力投入推动改革化险、提高发展质效上来。同时为小微企业开辟绿色通道,加快办理速度,提供专项利率优惠,降低企业融资成本,不断提升小微企业金融服务质效。(陈月明)
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