为了推动“水电气热”联合报装“一件事”，切实提升企业办事便利度。近日，河南省南阳市邓州市住建局会同邓州市行政审批和政务信息局形成专班到“水电气热”报装大厅，了解联合报装的落实情况，与办事企业实时交流。在该市行政审批和政务信息大厅审批人员分别从互联网申报端、后台审批端、审批监管端三个端口向专班调研人员演示水电气网联合报装全过程，形象直观展示了申报-接件-受理-转办-办结等审批全过程。
据了解，自2024年11月7日，邓州市召开“高效办成一件事”推进会议后，该市住建局积极与行政审批和政务信息局、自规局、供电公司、水务集团、华润燃气等单位沟通协调，在政务服务中心和各网点设置综合窗口，推进“水电气热”联合报装“一件事”在邓州市落地实施。
组建专班，抓实联合报装
成立由住建局党组书记为组长，各行业主管部门分管领导为副组长，各单位主要负责同志为成员的工作专班，形成由住建局牵头抓总，行业主管部门强力推进，市政服务单位通力配合的工作模式。突出“水电气热”报装改革重点，制定详细的报装改革工作计划，做到任务明确、职责分明，加强联动配合，切实高效推进“水电气热”联合报装“一件事”工作落地落实、取得实效。
优化流程，审批服务前置
打破部门间的数据壁垒，建立统一的报装受理平台，实现信息共享。企业在政务服务网上传资料，上传后直接跳转至“工改”系统，各部门同时获取用户申请信息，进行审批办结，减少了信息传递的时间和误差。主动对接新建项目，在项目规划阶段提前介入，为用户提供报装咨询和技术指导，避免后期因规划不合理导致的改造问题。
提高素质，配强窗口人员
选派综合素质高、学习能力强的窗口工作人员到市政务服务中心“水电气热”联合报装综合窗口学习“水电气热”联合报装“一件事”申报流程、注意事项等，掌握“水电气热”联合报装“一件事”业务办理流程。组织业务集中培训，进一步提升相关人员业务办理水平。
为了保证“水电气热”联合报装做好做实，邓州市住建局将持续与各相关部门组织督导检查，让企业切实感受到“水电气热”联合报装服务的“速度”和“温度”，助力营商环境持续优化。（沈俊伟、陈艺琳）
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