为进一步推进适老化服务，拉近与老年客户的距离，建行济宁营业部近日举办了一场特别活动“银发田园丰收节”，带领市行老年客户走出城市，深入乡间，亲身体验挖红薯的农耕乐趣。此次活动不仅丰富了客户的日常生活，还在趣味活动中增强了老年客户的幸福感，让他们感受到银行的贴心关怀。
在乡间一片金秋的田野上，老年客户们拿起锄头，亲手体验挖红薯的农耕过程。经过简单的讲解和演示后，客户们纷纷挽起袖子开始劳动，不一会儿便在田垄间忙碌起来。田野上欢声笑语不断，客户们一边挖红薯，一边和同行的朋友们交流劳动心得。工作人员细心照料着老年客户的需求，随时为他们提供帮助。挖红薯这一传统的农事活动，对于许多老年客户来说充满了回忆和情感。大家不仅收获了美味的红薯，更在轻松的氛围中增进了彼此的友谊。
为提升老年客户的金融安全意识，济宁建行营业部还特意在田边组织了小课堂，向客户们讲解防诈骗知识。工作人员通过生活化的语言和真实案例，让客户们更清晰地了解常见的金融诈骗手法及防范措施。老年客户们纷纷表示学到了很多实用的知识，并对银行贴心的关怀表示感谢。
此次乡间挖红薯活动，不仅让老年客户体验了别样的服务，还拉近了他们与银行的关系，使“适老化”服务在客户心中得到了进一步的深化。未来，济宁建行营业部将继续开展类似活动，关注老年客户的多样化需求，不断创新服务形式，为客户提供更多有温度的适老化服务，致力于让每一位老年客户在济宁建行感受到安全、关爱与温馨的支持。（孙明阁 种思远）
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