在“金融知识普及月”期间，济宁分行营业部举办了一场专门面向老年人的厅堂微沙龙活动。此次活动以提高老年人金融风险防范意识为目标，围绕防范电信网络诈骗、防范非法集资和正确选择理财产品等内容，以简明易懂的方式为老年客户传授了实用的金融知识，充分展现了建行始终关怀老年客户需求的服务理念。
工作人员向大家详细介绍了电信诈骗的最新手段和非法集资的典型案例。通过实际案例的讲解，使老年客户明白了诈骗分子的套路，学会了如何辨别和防范风险。常见的诈骗手段，如“低息贷款”、“中奖通知”以及冒充公检法，引起了老年客户的强烈共鸣，大家纷纷表示自己或亲友都曾遇到类似情况。通过互动讨论，老年客户对这些风险有了更清晰的认识，并掌握了应对的技巧。
为增强活动的趣味性和参与度，工作人员还设计了情景问答环节，结合老年人日常生活中的实际情况设置问题。比如，“如果接到陌生人打来的中奖电话，应该如何处理？”老年客户们积极参与讨论，结合自己的经历给出了答案，工作人员根据回答进一步补充了详细的应对策略，提醒大家在面对突如其来的好处时，要时刻保持冷静，不轻易透露个人信息。
此次活动不仅涉及防范诈骗，还特别针对老年客户的金融需求，介绍了如何选择合适的理财产品。客户经理向大家推荐了一些低风险、稳健的理财产品，并根据不同客户的需求，提供了定制化的理财建议，帮助他们合理规划资产。同时，工作人员还介绍了如何使用建行的手机银行和网上银行，强调了安全操作的重要性，并现场演示了如何进行转账和查询余额等常见操作，帮助老年客户更好地适应数字化金融服务。
本次活动充分展现了“以客户为中心”的服务理念，不仅让老年客户收获了金融知识，也让他们感受到了建行的关怀与温暖。在未来，营业部将继续践行社会责任，推出更多切合老年客户需求的服务和教育活动，助力老年群体在金融领域更加自信、从容。（孙明阁 文/图）
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